引用:
作者: misjason  shoko5168兄，相信J大已經有幫您處理了... 您聲明的那幾點的確很有道理，
小弟一直也是這麼想著! 一樣的收費為什麼要用合約來分辨上傳640K或1M? 難道慶聯真的那麼在意384K的上傳!? 如你說的拼命拉新客戶卻罔顧舊客戶的權益... 我不認為他少給了老客戶384K的上傳能賺到什麼，但可以確定他已經失去我們對他的好感了!
小弟說說我現在的狀況，J大有幫忙聯絡處理... 經小弟臨櫃慶聯後發現我是去年12/5拉線、簽約，好像到今年9月就可以退了!?(那位小姐這麼跟我說) 本有意思直接等到9月退了算了，但是小姐有提及J大對他反應這問題後，所想出的折衷方案是提前結束舊合約再另簽一年(8M/1M)，這等於他們犧牲所剩3個月的合約拿來跟你再換一年，且保證金還要再押一年... 這箇中利益誰才是贏的一方已經很明顯了，他有低頭嗎? 並沒有... 不過... 想想J大替我們爭取級反應問題真的很令人激賞，雖說這慶聯並不是他公司，他能如此為我們服務，小弟已經很高興了!
算是看在J大的面子上我還是跟他們換約了，到了7/5已升速為8M/1M了...
如果不是J大的幫忙，小弟還真想時間到退掉走人~
提供給您參考，謝謝! 也謝謝J大的努力! |
抱歉這最近因為有事情所以這麼晚回覆!!
J 大在 7/3 也跟我提到換約的事情,也打了電話給 J 大,但是想了一下還是決定不去換約,因為 "姑息只會養奸"
同樣一個月繳750元,要跟新申裝用戶享有一樣的速率,我還要大老遠跑去慶聯 (慶聯在左營區不是在市區),然後再跟他續簽約一年(1000元押金繼續壓著) 那過一陣子如果再推出更快的速率,又是繳同樣的錢,那請問是不是又要委曲求全再綁一次合約呢 ?
看看國內有哪一家 ISP 分新舊用戶,繳同樣錢然後享不同速率 ? 連中華也會拉攏而給老客戶打折優惠,只有慶聯反其倒而行,竟然讓舊用戶使用更低的速率 ! 就像您說的 "可以確定他已經失去我們對他的好感了!" 慶聯有贏了嗎 ??
我在 7/4 以在線上跟消保官舉報,今天收到 NCC 國家通訊傳撥委員會寄來的掛號通知 ,有點意外以為會石沈大海了,雖不知道接下來處理結果會怎樣,但還是希望大家一起站起來,別讓自己的權益睡著了 ...
http://www.cpc.gov.tw/index.asp?pagenumber=07 消保官線上申訴
另 J 大是北部地區服務人員,這件事情本不應該讓你來處理,我還是要在這裡謝謝你 !!
PS : 還有之前一直在這裡猛拉新申裝的高雄業代阿土伯,7/3 您主動傳訊息給我,實在搞不懂 "為什麼不能公開" ? 還有貴公司要幫忙解答的,都是只限"新申裝客戶"嗎 ?
