Zyxel P-872H 數據機斷線問題

[tompuppy]

小弟家中的FTTB今天裝好，原本是使用8m/640k的ADSL，因為設備建置以前有寫信詢問，所以當完工後服務人員就打電話來，我就請他直接申請將ADSL改接為FTTB。

施工時，工作人員告知VDSL無法像ADSL與市話共用一條線路，所以工程人員使用一條沒有市話撥號音的空線，小弟家已經有兩線電話，所以牆上的電話插座已經沒有位置，還好建商當時預留的線路是8蕊的，就將線路用接續子接出後用壁盒連接。數據機是Zyxel P-872H，經詢問後工程人員告知這台數據機沒有網頁可以連進去看連線品質，他說不過因為距離只有數十公尺，所以一般來說連線品質都沒有什麼問題。

剛開始使用還蠻順的，馬上就發現到回應速度變快了。經測試後發現，雖然最低(min)ping time比ADSL大約低10ms左右，但是時快時慢，標準差居然就有92.699ms。

--- 168.95.192.1 ping statistics ---
100 packets transmitted, 100 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 20.048/107.068/439.174/92.699 ms

對我來說ping time時快時慢還不至於構成太大的問題，因為我不太用網路電話也很少看網路串流視訊(streaming video)。我沒有養任何動物，最困擾我的問題，就是在使用幾小時以後，數據機的ALM與VDSL燈號會同時閃爍(我這台剛開機時也會這樣閃，大約30秒後ALM燈熄滅VDSL燈恆亮)，連線也會中斷，但過了一分鐘後，又會自動恢復正常，然後數小時以後又會重覆此一問題。我檢查過家中的線路都正常，也試過將數據機關掉過幾分鐘後重開，並沒有解決這個問題，目前已經請0800-080-128報修，看看有沒有辦法解決。

不知是否有人有碰過這種狀況，這台數據機似乎不太燙，但有可能是過熱所引起的嗎(沒有開冷氣)，還是線路問題或機房設備問題？

[elvadada]

聽起來蠻不穩定的
像是port的問題
也有可能是vtur的問題
可能要報修了。

[waiwai]

我以為我家的 D-link dev-324 爛.
怎麼合勤的看來更糟.

花店就是不長進, 只買平宜的爛東西

[cheerx]

我們也接到客戶反應合勤的那台問題比較多,我們有客戶已經簽了好幾條,有問題的都是用合勤設備那幾條.

[馭風之狼]

作者: tompuppy

施工時，工作人員告知VDSL無法像ADSL與市話共用一條線路，所以工程人員使用一條沒有市話撥號音的空線...

小弟家的就是將VDSL與電話共用一條線路....

VDSL與ADSL一樣，一樣會附上一個白色的分頻器，一端接電話線，另一端就可分別接電話與VDSL數據機！

[tompuppy]

作者: 馭風之狼

小弟家的就是將VDSL與電話共用一條線路....

VDSL與ADSL一樣，一樣會附上一個白色的分頻器，一端接電話線，另一端就可分別接電話與VDSL數據機！

其實 Zyxel P-872H 有內建分歧器，有一個DSL孔接外線，還有一個POTS孔接電話，因為工程人員說他也是第一次接 Zyxel 的設備，我懷疑他可能不清楚接法直接跟我說不行。

沒有撥號音的電話線路很難測試，除非接數據機否則根本不知道通不通，也不知道雜音強不強，不過這對我不重要，重要的是穩定度的問題，像目前這樣的狀況我根本就無法使用，目前還未接到工程人員回電，我要嘗試用網頁報修。

[tompuppy]

還有想請教一下，FTTB PPPoE的MTU/MRU也是1492嗎？還是別的數值？

[tompuppy]

作者: cheerx

我們也接到客戶反應合勤的那台問題比較多,我們有客戶已經簽了好幾條,有問題的都是用合勤設備那幾條.

聽說VTU-R要跟機房設備搭配才能使用，所以看來我是不太可能請他幫我換成D-Link的設備吧﹝而且聽說D-Link的設備比較熱﹞。

不過Zyxel也應該不會砸自己的招牌吧！

[waiwai]

還有想請教一下，FTTB PPPoE的MTU/MRU也是1492嗎？還是別的數值？

我用 cheerx 老大的 vigor 2104. pppoe MTU 預設都是1448, 不過我都設 1442.

[tompuppy]

作者: elvadada

聽起來蠻不穩定的
像是port的問題
也有可能是vtur的問題
可能要報修了。

今天工程人員來我家檢修會不定時斷線的 VDSL 設備，最先檢查線路問題，經過更換線路仍然無效，工程人員打電話回到機房，機房人員請工程人員換一個port重新設定，結果果然不出elvadada兄所說，port到病除。

從今天早上到現在為止PPPoE連線還未曾中斷過，目前一切良好，持續觀察中。

附上新的 ping 測試結果

--- 168.95.192.1 ping statistics ---
1000 packets transmitted, 1000 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 12.891/14.222/71.064/2.937 ms