還是要看消費者吧~有些消費者會忍受服務員的態度,而也有不少消費者抱著有錢老大的心態不是嫌東嫌西(嫌到讓人家覺得是來亂的),更惡劣的就是無理取鬧當眾耍無賴的~小弟雖然是做服務業~但因為是後勤人員不用直接面對客人~但看久了還真是覺得~台灣的消費者素質真是....
還是要看消費者吧~有些消費者會忍受服務員的態度,而也有不少消費者抱著有錢老大的心態不是嫌東嫌西(嫌到讓人家覺得是來亂的),更惡劣的就是無理取鬧當眾耍無賴的~小弟雖然是做服務業~但因為是後勤人員不用直接面對客人~但看久了還真是覺得~台灣的消費者素質真是....
剛剛陪朋友去買鞋子,本來試穿好了準備要買,但是店員從頭到尾都是一副死樣子,要結帳也是叫老半天才過來。後來我朋友把鞋子放回去,什麼都沒說就走到店外,後來他說,看到店員的臉,錢就不爽掏出來。
不知道那家店的老闆知道這件事後會有什麼反應…
無理取鬧的顧客是一回事,我讚成不必對這種太超過的顧客多客氣作者:chten
但這樣就有正當的理由把氣出在下一個態度比較好的消費者身上?
連很單純地買本書結個帳都要忍受惡劣的態度
如果有賣書的販賣機我還真想去販賣機買就好...![]()
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