【問題】已經裝好了4m/1m(數據機是t07) 但是一直斷線?

[nokia1220]

昨天裝好了4m/1m 剛開始測為2m/256k而已
後來我就先去上班 在上班時間致電過去請他們處理
他們叫我數據機重開!
我晚上回到家後數據機重開 就開始連不上了!
但是adsl上面的燈號都正常
後來打電話過去 機房說他們連不進我的數據機
而我也連不出去~
請問一下有人碰過這種問題嗎?
一直到現在都還沒連線吶!

[wulala]

有可能是機房的人員把對應的Port或BRAS設錯了....
我以前也遇過, 機房設備升版時沒把對應的BRAS設好,
結果我的數據機燈號正常, 但就是無法取得IP.
這要中華市話機房和Hinet(或ISP)網路機房的人員互相確認一下,
用戶端是無法看出來的.

[nokia1220]

恩! 剛剛我請個事假回家 因為那個也有養貓的師父跟我還挺有話聊的
他來了之後 請機房檢查一下! 結果機房一下子就用好了! 師父說應該是刪除重建就好了! 聊天當中才知道有些東西機房是可以一次做好的! 卻讓一次跑外面的員工疲於奔命 ~ 而且! 原來機房是8點半上到5點下班~ 還真爽吶!? 加班還有加班費可拿

[acion]

昨天裝好了4m/1m 剛開始測為2m/256k而已
後來我就先去上班 在上班時間致電過去請他們處理
他們叫我數據機重開!
我晚上回到家後數據機重開 就開始連不上了!
但是adsl上面的燈號都正常
後來打電話過去 機房說他們連不進我的數據機
而我也連不出去~
請問一下有人碰過這種問題嗎?
一直到現在都還沒連線吶!

你應該是2m/256k升速4m/1m 我就有很多次經驗了 升速電路相對也要改 但是中華電信機房有沒改 一定要追 我最扯的一次經驗是 機房說改了 但是數據機內容沒變(顯示還是1M/64K) 跟中華外包一起追 追了4小時 才確定機房真的還沒改 之前的4小時 都還只是在改接中

[nokia1220]

你應該是2m/256k升速4m/1m 我就有很多次經驗了 升速電路相對也要改 但是中華電信機房有沒改 一定要追 我最扯的一次經驗是 機房說改了 但是數據機內容沒變(顯示還是1M/64K) 跟中華外包一起追 追了4小時 才確定機房真的還沒改 之前的4小時 都還只是在改接中

所以說!! 機房實在混的可以~ 在裡面吹冷氣按按手指頭還是比在外面跑的人來的爽吧 一邊是客服只能被罵 一邊是施工師父跑到汗流夾背 裡頭的人依然固我

[acion]

所以說!! 機房實在混的可以~ 在裡面吹冷氣按按手指頭還是比在外面跑的人來的爽吧 一邊是客服只能被罵 一邊是施工師父跑到汗流夾背 裡頭的人依然固我

4小時這次是特例啦 因為4M/1M是新產品 我的經驗都是當天改接路由 我這次改裝10幾路 多數都是外包在現場催促 5分鐘後就接通