【討論】終於去續約東森了...慢了兩年>_<

[takkenttt]

小弟昨天續約東森了

打去問時候~系統台原本報價

3M/384 2390元一季 簽約一年 多送一個月

想想算了~之前沒搭到什麼尊爵方案...只好認了

結果後來他又說...先生現在我們有另一個方案是1950元一季 不送一個月

心中突然驚喜^^

因為我現在用的2M/256沒簽約他也給我收一季1980阿= =

機車的是我研究了系統台網站和東森網站,根本看不到這個方案

這很扯,

只是這個方案在網頁上完全查不到,不知道是不是要滿3還5年的續約客戶才有

然後系統台還不知道東森網頁改版,轉到客服技術工程師後他也不知道

看來東森和各系統台間的資訊並未同步,提供給版上東森員工參考了...去向上反映吧= =

下載速度平均為:330K~350K 飆不到380K(理論值3M=3072kb/s)
....只有大約2.8M..勉強接受

(很想換一台機器試試,以前的MOTO就可飆全速,換了ASKEY就...)

上傳速度平均為:40Kb~45Kb=320kb ~ 360 kb/s
不過還算滿意這個價錢和速度就是了~另外他說4/3開始調為3M的速度

但是結果我掛斷電話過了10分後,奇怪下載怎突然飆到3xxK變快了...原來馬上就改了= =

客服技術工程師也有說 若覺得家中的機器不滿意可以派人去換

感覺系統台客服還算不錯有慢慢進步

PS:我新台北系統的

[leej]

我之前也是用東森的，都感覺很不錯
但有一個很大的缺點，太常斷線了...

[takkenttt]

我之前也是用東森的，都感覺很不錯
但有一個很大的缺點，太常斷線了...

內湖區國防醫學院這附近感覺還算蠻穩定,大約一年平均斷不到一次

只是他們系統台剛接手客服,可以改善的地方還很多,沒24小時也是個問題....

感覺像次等公民(比起大家的系統業者來說啦)

另外也沒收過他們DM宣傳等等的....

哪天有出更高速率的也連絡我一下~老客戶先幫您們測試享用一下吧

[marcio]

以前斷線的主要原因是要做帳戶認證，
超過3天沒有上網開 Internet Explorer ，就會斷線。
改外資經營後，已經恢復Plug and play

[chw88]

其實沒上網認證
後面另有隱情阿... 呵~

反正大家用的開心就好! ^^

[nick2100]

我大約三年前不用東森寬頻的時候也是遇到資訊不對稱的問題

已經打電話告訴他們我不續約了 過兩天另外一位業務打電話來問續約問題

完全不知道我已經通知他們我不用了

而查不到價格等等也是讓我覺得很奇怪的地方。

[timma]

其實沒上網認證
後面另有隱情阿... 呵~

反正大家用的開心就好! ^^

嚇，該不會是要抓P2P吧

[chw88]

嚇，該不會是要抓P2P吧

P2P 跟 上網認證沒甚麼直接關係...

沒那麼緊張唄~ : )

[lioushen]

現在不用認證了啊 !?

當時候離開用了多年了東森 , 就是因為要認證的問題 , 三不五時
出現問題 , 氣到不行 , 改跳 adsl
東森啊東森 , 早知如此 , 何必當初 ....