【抱怨】最近BB寬頻的九流連線品質.........

[chih_haohung]

今天本來跟家和系統台的工程師約晚上七點左右來檢測線路,可是卻早上10點就跑來了...
害我還在做美夢中被叫起來 = = .... 也怕不到晚上抓不出問題來~

經過工程師爬上爬下並用專業儀器測試線路狀況後初步測試結果工程師是說

我家旁邊的電桿電纜早期有汰舊換新,就唯獨到我家這段線路是舊的纜線

並沒有更換掉,聽他說應該要更換比現有的纜線還要再粗一倍的纜線

原本的纜線我本來看就蠻粗的了,約有正常成年人姆指這麼粗

訊號品質有檢測到高頻譜波段部份的雜訊值過高,尤其我又是用10M速率,有可能會影響到

結論是禮拜二要派工要換舊的纜線換成更粗的纜線........

不過說也奇怪為何上下午都比較不會有這種情況只有晚上會這樣異常!?

現在就靜等等禮拜二工程師們派兩組人來抽換掉舊有纜線後,在看看狀況了!!

在此對辛苦的工程師們說聲謝謝了!! 也期望能有個穩定的網路品質~

祝你好運了, 至少你的第四台還很認真幫你處理, 派人檢查,,,,不知道他們都有在監看pczone嗎...
效率那麼好...(約晚上, 上午就來)

[laputa38]

其實我也算是資深工程師,也用過多台電腦測過PING值反應時間
也有使用CFOSSPEED幫助穩定ping值,上下傳根本沒吃幾kb 也修改過連線數到16777214 沒開bt emule電驢等等軟體,

就連我新安裝xp sp3+更新所有重大更新後再掛防毒軟體,沒有其他程式在跑
測出來依然是會這樣爆ping......
更何況為何上午下午不會爆ping 偏偏只會晚上6點過後至11點發作?
我也跟系統台工程師對測過它直接測機房到我cable modem (rj45端子不接到我的電腦)也是會爆ping.... 您說這是誰的問題?????

總之現在就等禮拜日晚上系統台工程師來再抓抓看問題了!!

經過你這樣的檢測,當然是可以判斷業著的線路有問題的機率很高
請他們查線等等的是有必要的,只是樓主第一篇發文,若能提到這段話
當然可以理直氣狀

[laputa38]

難怪
可以建議大大, 你把你房間的 分歧器拔掉, 直接把同軸電纜線接到你的Cable Modem
網路訊號是非常講究的, 實體線路有問題會造成不穩, 降速, 甚至斷線....
電視訊號頂多只是有雪花或不清楚有雜訊

如果你房間要看電視, 就從你家原本在看電視的那一條同軸電纜線去分接..雖然麻煩
但永保安康...

我用的好好的,品質也算可以,那個斷線也只是偶爾
只是提供案例,想在上網那條線路上搞分接,最好還是不要
硬要接,有些問題,還是自己先拔了再測試是否正常....

[Fishy]

今天下午約四點左右,系統台工程師來幫我家這段電纜線路做更換動作~然後就跑來通知我們待會電視會無法收視,頻示意說不好意思~ 請稍等之類的語氣,其實看在收視戶眼裡覺得真的有種被受尊重的感覺!!

接著就開始分好幾人馬至電線桿爬上爬下,尤其傍晚我家這又很悶,真是辛苦了!!
然後電纜牽移過程一度出現招牌看板疑似本身有線路短路狀態,小爆出了一點火花@@!!,剛好某工程師就在招牌旁,在場所有人都被嚇到了,還好那位工程師無大礙!

線路更換好後,然後我家就來了好幾位系統工程師+資工網管技術人員+系統台副總一起來幫我測線路!!! 真是對這種場面被嚇到了 @___@"

經過工程師們不斷幫小弟解決問題及測試後,目前晚上爆PING跟Loss封包的現象沒再出現了!!!! 真是開心!!!!

工程師也不斷一直用他的筆電一直測試,測試完畢後相關數據都正常了!!
也交代這兩天如果還有任何異常問題可以馬上打給他跟他說!!,他在機房端在幫我監控
任何可能出現的問題~

在此小弟非常感謝各位辛苦的工程師們與相關人員,終於解決晚上網路會不正常的問題!!也真讓小弟覺得家和跟中嘉是很有心在經營&服務大眾,讓我十分感動阿!!!

[chih_haohung]

今天下午約四點左右,系統台工程師來幫我家這段電纜線路做更換動作~然後就跑來通知我們待會電視會無法收視,頻示意說不好意思~ 請稍等之類的語氣,其實看在收視戶眼裡覺得真的有種被受尊重的感覺!!

接著就開始分好幾人馬至電線桿爬上爬下,尤其傍晚我家這又很悶,真是辛苦了!!
然後電纜牽移過程一度出現招牌看板疑似本身有線路短路狀態,小爆出了一點火花@@!!,剛好某工程師就在招牌旁,在場所有人都被嚇到了,還好那位工程師無大礙!

線路更換好後,然後我家就來了好幾位系統工程師+資工網管技術人員+系統台副總一起來幫我測線路!!! 真是對這種場面被嚇到了 @___@"

經過工程師們不斷幫小弟解決問題及測試後,目前晚上爆PING跟Loss封包的現象沒再出現了!!!! 真是開心!!!!

工程師也不斷一直用他的筆電一直測試,測試完畢後相關數據都正常了!!
也交代這兩天如果還有任何異常問題可以馬上打給他跟他說!!,他在機房端在幫我監控
任何可能出現的問題~

在此小弟非常感謝各位辛苦的工程師們與相關人員,終於解決晚上網路會不正常的問題!!也真讓小弟覺得家和跟中嘉是很有心在經營&服務大眾,讓我十分感動阿!!!

可見我們在pczone的發言, 可能各大ISP都有在監看.....

[darkblue012]

可見我們在pczone的發言, 可能各大ISP都有在監看.....

基本上小弟沒說錯的話這裡應該是網際網路或網路硬體供應商要觀看用戶問題或大眾對自己品牌接受度的指標版..

電腦硬體跟影音的話小弟都去PCDVD...
要看開箱文都去Moble 01...
要看嘴砲去巴哈...
要撿便宜就去PTT...

Orz

[cheerx]

基本上不用想太多,BB算是台灣ISP新兵,本來就比另外兩隻大怪獸動作積極,我想無關乎有沒有人監看PCZONE.

不然JUMING大也不用這麼辛苦掛網回答問題,有時候還要回去跟公司爭取非他客戶的消費者權益.

其實一個東西好用常常沒人上網稱讚,但是有問題的時候在網路上發言標題常常都比難聽或是聳動的,這幾年看起來其實在意網路言論的廠商就是在意,不在乎的廠商怎樣被罵都不會痛.

[victor19]

哈哈哈
沒錯啦....我用BT測試下載10個大水管
以前8M可達960-1000K/S
現在只能到750-860K......很殘念
所以我深度懷疑BB在偷頻寬

[cheerx]

哀~~要這樣比的話.我億聯20M光纖跑P2P在這個時間抓熱門種子都破不了10M,我看我該躲起來哭了.

[Fishy]

哀~~要這樣比的話.我億聯20M光纖跑P2P在這個時間抓熱門種子都破不了10M,我看我該躲起來哭了.

噗.....大大看到你這樣回，看到了真的會很想笑。。。。　
不過通常會用這種20M/20M的只要反應時間夠低就ok了吧!?

不用真的一定要滿速才行~