日立的客服人員服務不錯

[mis339]

已經超久沒買過日立的硬碟，至少有四、五年以上了吧。不過，最近要找2TB的硬碟時又看上它。於是買了兩顆日立2TB硬碟，看到它有原子小金鋼的贈票活動，就試著申請，不過怕已沒有贈票，所以就先打客服電話詢問，果然票已經沒有了！

不過客服人員也很熱心的回覆，因為活動日期還沒過，所以我還是可以把活動憑證寄過去，他會試著幫我跟原廠爭取其他贈品。

今天收到客服人員來電，原廠表示願意給我一件紀念T-Shirt和一個原子小金鋼紀念4G隨身碟！

贈品的價值不是重點，重點是服務態度讓我爽度滿分！


活動網頁：http://www.astroboyhdd.tw/rules.html (11/30 已過期，所以應該不算廣告了吧！ )

[rushoun]

贈品的價值不是重點，重點是服務態度讓我爽度滿分！


活動網頁：http://www.astroboyhdd.tw/rules.html (11/30 已過期，所以應該不算廣告了吧！ )

服務業的重點，但是台灣廠商大部份就是抓不到這個重點。

[mis339]

服務業的重點，但是台灣廠商大部份就是抓不到這個重點。

我覺得陸陸續續有在改善中

以我之前去中華電信櫃台辦理業務時就有感覺到，一開始以為是我剛好遇到好人，但是接下來的一個月內，遇過三位櫃台小姐，每一個都是態度好、耐性佳且笑容可掬。我不曉得是教育訓練做得好還是中華電信有特別挑過，呵～