案例一
我曾幫一個朋友組一部電腦,他不要太貴的,但又要好一點的(真受不了這種人),我就幫他組一台用最經濟的價格但配備都是不錯的,但是後來我真的被他打敗了,你們知道他電腦桌買多少錢嗎?1萬2!早知道就不要幫他裝了,簡直是裝笑為,要買便宜的電腦卻去買很貴的電腦桌,所以從此之後我只幫很要好的朋友裝電腦。
案列二
幫客戶裝電腦真的要憑良心,這樣才能贏得客戶信任,或許這是我這種個人工作者所說的話,我也曾碰過無理的人,也碰過非常好的人,反正路本來就不是平的,端看您怎麼走而已。
我曾幫一位客戶看過一部康柏電腦,K6-2-450的機種,因為他說明書遺失了,但又要升級硬碟,我怕買20G以上電腦無法支援,就打電話到康柏詢問,服務人員很客氣,跟我說這一部只能支援到13G以下。但是我很懷疑,因此自己拿了一個20G的來測試,根本就沒有問題,後來我幫客戶買30G的,還不是一樣跑的嚇嚇叫。
我並不是質疑康柏的能力,只是覺得這些品牌電腦賣的那麼貴,但後續升級問題就像頂樓的老兄講的,根本就不配賣這種價格,他們的人可能或根本就知道這一部可以使用大容量硬碟,但是他們就是不願意或是不敢講,因為客戶可能會因此再買一部,所以還是自己組裝的好。
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