【抱怨】最近東森連某些網域都不太順？

Y烈 · 2002-05-25, 06:43 PM

我以為只有我的不順，原來大家都如此，
我也是東森北桃園用戶，
打電話給客服都是敷衍了事，
不然就是說我IE有問題，
要我重灌。
我只能說濫.............

**tonylu** · 2002-05-25, 08:23 PM

嗯....聽這麼多人反應，我猜可能是北桃園的DNS or Catchflow Server有問題，這就要跟客服反應，若他們不相信，就把這網頁告訴他們，叫他們自己來看.......

**thunderlei** · 2002-05-25, 11:04 PM

怎麼編好文章，就說我未登入呢．．．

**thunderlei** · 2002-05-25, 11:09 PM

最初由 thunderlei 發表
怎麼編好文章，就說我未登入呢．．．

我也是北桃園的受災戶，字不能打太多，connection又被reset..

**akaishe** · 2002-05-25, 11:16 PM

我住台北縣三重市,最近也常常這樣,要重新讀取網頁才看的到......

**tonylu** · 2002-05-26, 02:46 AM

建議大家，最近若有網頁開啟不順、無法連上網站等用戶，應該自發性每人一通電話打到東森客服，讓東森客服知道這不是單一個人用戶的問題，因為網頁開啟不順不像斷線一樣可以有Alarm讓工程或網管立即知道，像這種很難讓他們抓出Bug來。

所以若有以上問題的用戶，請你們發揮團結力量，最近一起打給客服申告吧~~~~!!

若客服不相信，就將這篇POST的網址告訴給客服，請他們自己上來看.....

我覺得這樣總比坐在這邊純發牢騷、抱怨來的好......

**thunderlei** · 2002-05-26, 07:59 AM

最初由 tonylu 發表
建議大家，最近若有網頁開啟不順、無法連上網站等用戶，應該自發性每人一通電話打到東森客服，讓東森客服知道這不是單一個人用戶的問題，因為網頁開啟不順不像斷線一樣可以有Alarm讓工程或網管立即知道，像這種很難讓他們抓出Bug來。

所以若有以上問題的用戶，請你們發揮團結力量，最近一起打給客服申告吧~~~~!!

若客服不相信，就將這篇POST的網址告訴給客服，請他們自己上來看.....

我覺得這樣總比坐在這邊純發牢騷、抱怨來的好......

我昨晚就有撥入，在那慢慢等客服人員．．．最近可能狀況多，等蠻久的(其
實等久不久就知道問題多不多，以前順的時候，一下子就等到客服人員)；我告訴他北
桃園這區目前的問題，問他有沒有人反應過，他說有．．．結果，試了半天，客服人
員也沒解，因為他們不是技術人員；只能出"嘴"，告訴我會反應給工程人員．．．一
點痛癢也沒有，今早起來上網仍然一樣．．．．
不過，有問題我一定是會打電話complain的，人多還是加減會有點用處吧！