【分享】信憶科技（ACARD）產品送修心得分享

[真]

關於之前弟提到的問題：存放在硬碟的資料會無故的損壞

在交叉測試後，確定是IDE轉接卡的損壞，卡的型號：AEC-6280

由於該產品購買已超過一年（保固為一年），但發現問題是在一年內

於是寫信到該公司詢問其處理方式

信寄出後，隔天即收到回信，信的內容如下：

「您好!

謝謝您的來信與選購本公司的產品, 關於您的問題回覆如下:
1. AEC-6280未過保固期, 請送回經銷商回廠檢修.
2. 請將故障原因連同6280一起送回.

以上, 謝謝您的合作, 如有問題請聯絡我, 謝謝.

業務部 連炳華 Watsu Lien
信億科技股份有限公司
台北縣三重市光復路一段78號6樓
Tel 886-2-8512-2290 #3204
Fax -2-8512-2548
[email protected]
www.acard.com」

在收到回信後，弟即以掛號的方式將該產品寄出

經過該公司的檢測後，在第十天收到該公司的掛號，裡面為全新產品


結論：

雖然該公司名氣不大，產品占有率不高

但其產品維修保固及態度令人滿意

[lonk]

我之前是使用aec-6880
可能是所使用的軟體比較特殊
在使用上發生了不少的軟硬體相容性問題
聯絡信憶科技的連先生
他們也很積極的在協助處理問題
借卡測試，修改韌體...
總之 公司雖小 但服務還不錯啦

[touch]

這家公司名氣不大嗎
我好像在雜誌上常看到在介紹
看來是家好廠商：）

[arlona]

小弟也是用AEC-6880...
只能感嘆的說.. 這一類型的卡......有暇疪
雖然小弟不是專業的工程師，但是從網路上看到許多網友的反應..
以及本身使用的心得，他們的產品相容性太低了...

就小弟之前也提過的情形， 該卡接上二顆M牌ATA133 40G的硬碟(滾珠、液態軸承各一)，
無論用什麼模式(Raid 0 or 1, Non Array..) ，硬碟資料"一定"會發生錯誤…
但是只要單接一顆就沒問題…
除此之外，他們的驅動程式或是硬體相容性很低，
小弟安裝 Daemon 3.33版本以上的(就是可以模擬sd2的版本)… win2k 就一定會出現藍色畫面，
而用還原模式 將 daemon 刪除就又正常了 @@" (而裝 3.33版之前的版本都沒問題)
裝Alcohol 也是一樣的問題，有模擬sd2就出現藍色畫面..

小弟近期購入了一條 英飛凌 512mb SDram pc-133 ，裝機後，跑記憶體測試程式跑了一天一夜，都很正常，但是只要一進windows (2k or xp) 就是出現藍色畫面，重灌的情形也一樣，但是重灌的前面部份都很順利，一到了硬體偵測的地方，就是死當(2K or XP 都一樣)...
但只要把aec-6880 卡拆掉 就正常了...="=

再來就是Linux 相容的部份，官方網站是說 RedHat 7.3 以後的版本就內建了...
但小弟安裝MDK 9.2 卻找不著其驅動程式？.. 似乎只相容RH Linux..= =a
這只是小弟小小的感言.. 如果有冒犯各位大德.. 還請見諒..

[stw_cbx]

以前和ACARD的幾次接觸....都是SCSI燒錄器和SCSI掃描器的機會....
在Windows上這幾個部份ACARD都蠻稱職的....