| lhi.tw 2006-09-07, 09:12 AM 新的客服專線 02-6608-8800 有夠難撥通.. 撥了10幾通都找不到人.. 我看Web-TV 接手後..已經沒有1M/64K的服務了.. 不曉得我原本使用的 Giga 1M/64K 會怎麼計費呢 ? 我可以直接申請向別的ISP申請轉換嗎 ? 還是一定要先連絡上Giga辦理退租?:D darksnow 2006-09-07, 12:34 PM 新的客服專線 02-6608-8800 有夠難撥通.. 撥了10幾通都找不到人.. 我看Web-TV 接手後..已經沒有1M/64K的服務了.. 不曉得我原本使用的 Giga 1M/64K 會怎麼計費呢 ? 我可以直接申請向別的ISP申請轉換嗎 ? 還是一定要先連絡上Giga辦理退租?:D 先跟你要轉過去的ISP申請，記得申請時要說是其他ISP轉的， 等一切都換好後，再去跟原ISP(giga)退租。 這樣才不會有幾天沒網路用。 lhi.tw 2006-09-07, 12:57 PM 先跟你要轉過去的ISP申請，記得申請時要說是其他ISP轉的， 等一切都換好後，再去跟原ISP(giga)退租。 這樣才不會有幾天沒網路用。 聯絡不上Giga..怎麼退租咧..:|||: alic63 2006-09-07, 10:58 PM 聯絡不上Giga..怎麼退租咧..:|||: 填好退租申請書傳真過去即可， giga有收到就會寄mail跟您確認 chris777 2006-09-13, 11:24 AM 今天開機發現MSN連不上，那表示有三種問題： 1.MSN服務問題 2.電腦問題 3.Giga網路問題 1.結果用遠端桌面控制研究室的電腦登入MSN，發現可以連上去？表示MSN服務是正常的。 2.兩台電腦都這麼巧合不能上？（客服人員還一直說是防火牆或是電腦設定或者是MSN服務那邊的問題，還提供三個方法要我測試？那三個方法聽了就知道一定沒用）我就用遠端操控在研究室的電腦上架Proxy，再從家裡利用研究室的Proxy連上MSN登入，結果竟然可以？一關掉Proxy，就不行？ 3.由以上兩點得知，很明顯是Giga網路的問題，客服員卻說是我防火牆等等其他問題？讓我覺得很像是在推卸責任？因為在我關掉Proxy之後的幾分鐘，Giga網路終於可以連上MSN登入了，家裡另一台也同時間可以連了，那就能證明我家的電腦沒有問題啊。 在這邊抱怨的是打客服不一定有用，他們是客服，不是工程師。 nopy 2006-09-14, 12:37 AM 今天開機發現MSN連不上，那表示有三種問題： 1.MSN服務問題 2.電腦問題 3.Giga網路問題 有很大的機會，在這種狀況下 ISP 不用作任何事，過一陣子就會自然恢復 MSN Messenger 會自動依據您的來源位址作負載平衡， 所以你研究室電腦 MSN 透過網路使用的 MSN Messenger 伺服器 跟在家裏的可能是不一樣的 甚至使用同一個 ISP 網路，也有可能被分配到不同的伺服器 所以在某伺服器維修之時，確實有可能造成部份用戶無法連線的狀況 最近 MSN 常出問題，這是前幾天的新聞： http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/060912/17/3ou6.html chris777 2006-12-02, 10:08 AM 那也只能說太巧了吧… 連續兩台電腦都連不到，用別的帳號也是一樣… 其他人都好好的… 那Giga ADSL連的也太屎了吧…剛好都連到維修的server？ Yarak 2006-12-03, 01:54 AM 原本也在考慮要跳了.... 結果不知是被Webs-tv併購後頻寬有提升還是用戶都跳光了.... 最近速度還不錯，連emome、pchome、yahoo都比之前快很多.... @@" yahun 2006-12-06, 04:36 PM 唉.. .下載檔案老是卡在那.. 中華也查修了.. 線路ok giga 也老是說正常.. :mad: |