【教學】Maxtor HD 送修流程

[panuse]

請教一下~`
送修運費是不是要自付呀?us30嗎?
會更換新品嗎?

[~GG~]

作者: kingleo

於是大家只好自力救濟，改透過 phone service 來取得 RMA
一般來說不管是軟體或是硬體，保固聯絡的方式本來就包含了電話連絡，只不過大家通常不會去想到用電話連絡國外，建達自己大概也沒想到這點吧!!

那打電話過去是說英文嗎?
那豈不是雞同鴨講... :jocky:

[cheerx]

作者: PPPP

請教kingleo前輩
送出至收到硬碟花了幾天時間呢？？？？？？

俺怎老覺得cheerx前輩所轉述建達一個產品經理的話，什麼原廠
送修要很久只是藉口？？？？？？？

PPPP兄，小弟所說送原廠要等很久是指建達，不是指一般人送RMA.而且我也跟建達的經理說了，那個不是把保固做濫的藉口，畢竟沒有一間通路商像建達一樣，做到被人家罵到濫也沒有看到什麼動作的.

[PPPP]

作者: cheerx

PPPP兄，小弟所說送原廠要等很久是指建達，不是指一般人送RMA.而且我也跟建達的經理說了，那個不是把保固做濫的藉口，畢竟沒有一間通路商像建達一樣，做到被人家罵到濫也沒有看到什麼動作的.

對不起
俺今天 01:53 AM漏講DarkGreen 11個字

俺今天 01:53 AM意思是『俺怎老覺得cheerx前
輩所轉述建達一個產品經理的話，什麼原廠送修要
很久只是建達那個產品經理藉口而已啦』

對不起，對不起









硬碟原廠送修要很久，可能硬碟原廠缺貨（例如消費者今年
送修硬碟原廠20GB以下小硬碟）又或者消費者寄硬碟原廠
用水陸包裹郵資交寄..................總之一般消費者用航空包
裹郵資寄出硬碟到國外原廠送修約在兩星期之內就能收到硬
碟

俺曾經看到部份網友在網路論壇上講東講西.........總之，
要信建達那個產品經理藉口的人去信，不信的人自己試試
看用航空包裹郵資寄出硬碟到國外原廠送修就知道了

[PPPP]

像HITACHI和IBM硬碟寄桃園縣蘆竹鄉就可以了，消費者省錢又方便

[panuse]

作者: PPPP

像HITACHI和IBM硬碟寄桃園縣蘆竹鄉就可以了，消費者省錢又方便

不好意思~~
小弟也有一顆80g掛了~
請教一下HITACHI是要寄到那邊呢?有聯絡電話嗎?

[PPPP]

作者: panuse

不好意思~~
小弟也有一顆80g掛了~
請教一下HITACHI是要寄到那邊呢?有聯絡電話嗎?

五家硬碟送修原廠流程教學(包含IBM與HITACHI硬碟)
http://forum.arclink.com.tw/topic.asp?TOPIC_ID=37598

[PPPP]

作者: ~GG~

那打電話過去是說英文嗎?
那豈不是雞同鴨講... :jocky:

俺建議~GG~兄弟看看kingleo與im872245等等等等前輩在
http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=419589
討論串裡面的討論

[twomou]

這個我剛好可以用到！
昨天掛了那個硬碟就是Maxtor
回去之後，去查看看保固到啥時候？

[twomou]

11/02/2005
我的還沒過期、
不過、接下來的手續就是打電話去客服嗎？
好吧~~
等我先去找到靜電袋再說!
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我目前手邊有包裝主機板的袋子
那是靜電袋嗎?