【閒聊】台灣資訊代理商 - 捷元的到府取件維修服務

[阿 土]

當天請宅配業者來取件 , 並不是直接更換良品 , 想必是要回去測試有壞才會換

NT$100 是給宅配業者收件的費用

單據上面有個貨物編號 , 拿這個編號去宅配業者網站或捷元網站上都查不到資料

線上查詢維修狀況或貨物狀況看起來是作好玩的樣子

跟美國的 FEDEX 快遞業者的線上查詢貨物資訊系統還是差了一大段

[teddychu]

土兄啊，為啥你的硬碟如此容易掛點呢？

我的硬碟用了將近1年都還沒有出問題耶...

我用希捷40GB*2 （IDE的，一 顆是給SERVER用）

[circuits]

我個人覺得威健服務最好..
雖然沒有服務到家,要自己送..
不過只要你拿到他指定的快修中心..
都是馬上幫你測試..直接換貨,沒良品的話,就換新品,不用等喔..
只不過他們只代理IBM的..
今天我的捷元代理maxtor 60G也突然罷工了..
大概是我一兩個星期沒關過機休息的緣故吧..
害我要敗了一顆建達的M牌60G...
剛好趕上這要送修訊息,但個人覺得也很麻煩..
依照網站上的告示..
便利商店送修 要等3天
親自到府送修 也要等3-5天

[阿 土]

上星期五 PM 5:00 取貨

星期一送到捷元

星期二下午快遞就送了一棵新的 WD 40G 給我

這樣算 3 個工作天 , 費用 NT$100 (還開發票)

有時你 HDD 拿去光華送修 , 店家還要測試過有問題才要收 , 症狀輕微測沒壞軌者有的還不修

很滿意這種服務 , 不用出門就可以輕易的換了一棵新 HDD

[阿 土]

最初由 築夢 發表
土兄啊，為啥你的硬碟如此容易掛點呢？

我的硬碟用了將近1年都還沒有出問題耶...

我用希捷40GB*2 （IDE的，一 顆是給SERVER用）

我的 HDD 都有風扇 , 所以溫度都不高

但是資料都滿滿的 , 可能使用時間比較長且操吧 ?

[chrishan66]

真羨慕台灣還有這樣好ㄉ服務，不知小弟住這（澳洲）有沒有這服務？
難怪國外ㄉ電腦都很貴，一為零件進口，二為服務人工高，所以價格居高不下！

[kiner]

最初由 circuits 發表
我個人覺得威健服務最好..
雖然沒有服務到家,要自己送..
不過只要你拿到他指定的快修中心..
都是馬上幫你測試..直接換貨,沒良品的話,就換新品,不用等喔..
只不過他們只代理IBM的..
今天我的捷元代理maxtor 60G也突然罷工了..
大概是我一兩個星期沒關過機休息的緣故吧..
害我要敗了一顆建達的M牌60G...
剛好趕上這要送修訊息,但個人覺得也很麻煩..
依照網站上的告示..
便利商店送修 要等3天
親自到府送修 也要等3-5天

請問一下 , 威健在台北的維修點有哪些地方呢 .. ?
謝謝..

[Vspec]

最初由 阿 土 發表
星期二下午快遞就送了一棵新的 WD 40G 給我

很滿意這種服務 , 不用出門就可以輕易的換了一棵新 HDD

所謂的新的--->是良品

還是真的全新品??

因為有聽說捷元對於WD都是換新品 (而新品是維修過的良品[備品]嗎?)

[France]

嗯,我也蠻懷疑的~如果真的都是以新品更換的話...那捷元還玩啥??應該是條件式的新品更換吧..i guess

[kindalo]

最初由 hacker 發表


所謂的新的--->是良品

還是真的全新品??

因為有聽說捷元對於WD都是換新品 (而新品是維修過的良品[備品]嗎?)

最近的這一批都是WD新品..手邊正好有一顆
不過蠻輕的,型號為WD400馬來廠的
應該可以從側邊的刮痕來判定是否為新品
再不然從螺紋是否有碎削來判定吧