用電腦作電話監控系統 救救我吧

[REN]

請問各位大大,我是我公司的MIS,老闆要我用電腦做電話監控系統
就是可以記錄電話的來電撥出時間及長度,錄音等,有沒有這功能的介面卡和軟體啊
,小弟那裡可找到這方面的資訊.


被老闆要求萬能的MIS

[antion]

1.記錄電話的撥出電話號碼.時間.長度.費用---配合總機,使用電話計費管理系統(有配合電腦的軟體系統,也有計費器)就可以了...
2.記錄電話的來電電話號碼.時間.長度的功能,可能要請語音的專業公司為您開發,費用可能就會高一點...
3.有些總機可以選購錄音功能,一般都沒有紀錄時間及長度,但有公司開發電話專用錄音系統,一般證券商都有使用,價格可不便宜哦!
4.以上必須硬體及軟體的配合,均屬於專業工程,市面並無diy的產品(單線簡易功能除外),可能不是您可以自力完成的,建議請專業公司按貴公司的需求規劃.設計.整合.施工...