【求助】有關USB辨識問題!

[ph1260]

請教各位前輩高手有關USB辨識問題?
前兩天去逛台中資訊會場,看到"蒙恬名片王"蠻方便的可以直接掃瞄名片,建立客戶資料方便又好用
而且又是SUB快速插頭安裝方便,買了一台回家用.
但是回來安裝就出狀況,在通用序列匯流排出現不詳裝置無法安裝驅動程式,也無法強制安裝,請教各位前輩高手要如何解決!
我有兩台電腦一台WINME系統PIII-1.0\一台為WIN98...P4 2.4剛剛買的為宏淲spire,安裝時竟然
WINME一下子就可以抓到驅動程式,98那一台就頭大了怎麼試多不行.....也打電話去蒙恬問了,網站也
查了,竟然他的回答是"
問題： 為什麼安裝名片機的驅動程式時，我的電腦始終都偵測不到名片機的硬體，（已經確認電腦
上的USB PORT正常，而且名片機兩端的傳輸線都已經插緊了！），請問是何故？
解答： 可能是你的電腦其USB PORT供電不足所致，您可以另外購買一個USB Hub（有外接電源供應
的），就可解決此一問題。若還是未解決的話，可能是硬體故障了，請跟蒙恬各分公司客服
人員聯絡。
為何??如果真是如此!"另外購買一個USB Hub（有外接電源供應的）"那麼蒙恬是否要改進!有點被騙的感覺

[purk]

98到 安全模式 將usb 相關的 都移除 重開機讓他自己重抓一次 然後記得灌驅動

[Raven]

他們的應該是標準的回答流程!!
說真的:他賣那個東西並無法保證N USER的電腦狀況,才會有一套標準的回應流程吧!!
你自己去到裝置管理員裡看有沒有多出來的USB不明裝置??
有些東西要先灌驅動,重開機後才會跑出來!!不知道這個是否也是??
多試試幾次吧!!換成前置USB試試!!總不會全部的USB Host都掛了吧??(都電壓不足)

[ph1260]

最初由 Raven 發表
他們的應該是標準的回答流程!!
說真的:他賣那個東西並無法保證N USER的電腦狀況,才會有一套標準的回應流程吧!!
你自己去到裝置管理員裡看有沒有多出來的USB不明裝置??
有些東西要先灌驅動,重開機後才會跑出來!!不...

:
confused: 是沒有錯!但在要求use買附加產品還真說不過去,況且我的機器還是新機(剛買的),而且他只提供此答案我還真有點感冒
我98重灌2次都一樣,USB才插就直接跑出不明裝置,驅動程式並不認識硬體,

[ph1260]

最初由 purk 發表
98到 安全模式 將usb 相關的 都移除 重開機讓他自己重抓一次 然後記得灌驅動

還是一樣

[Raven]

他的標準安裝程序是如何??
裝硬體>開機>OS抓到硬體>餵驅動程式
還是:開機>灌驅動程式>關機裝硬體>>開機
有些硬體真的就吃第二個步驟,我的一台V-GEAR WEBCAM就是如此!!~~

你有裝其他的USB裝置嗎??另一個可能就是它附的驅動程式版本不合!!~~
去他網站上面看看有沒有的下載,試試看吧~~

話說回來:你也夠猛的,拿P4-2.4灌98!!~~
我只是好奇為甚麼這樣做,問問而已,沒其他意思!!~~

[toms25]

我用他的PEN DRIVE 也是一樣,我運氣比較好,自已多裝幾次就給我裝好了,
可是我的PEN DRIVE開關設計的很爛,常造成不能寫入的情形

[ph1260]

最初由 Raven 發表
他的標準安裝程序是如何??
裝硬體>開機>OS抓到硬體>餵驅動程式
還是:開機>灌驅動程式>關機裝硬體>>開機
有些硬體真的就吃第二個步驟,我的一台V-GEAR WEBCAM就是如此!!~~

你有裝其他的USB裝置嗎??另一個可能就?..

是沒有其他USB裝置,也只有win98單一程式,只有硬體驅動程式外,並沒有掛其他的作業軟體.....
安裝程序是>裝硬體>開機>OS抓到硬體>餵驅動程式......
至於為何掛win98,是因為專業作業軟體問題!!機器本身有附XP軟體....
我又用另一台機器掛WINME,也一下就抓到...所以我想應是驅動問題!!

[無聊]

98是不是WINDOWS SE（二版），因為（一版）對USB的支援有點問題！

[a73126]

別聽他的
很少有USB內建不供電ㄉ
幾乎沒有

99%都有供電