【求助】使用羅技MX700的請進

[try3]

小弟於今年10月購入此滑鼠，
該滑鼠附有一個充電座，
讓小弟感到很困擾的是，
每次使用完畢要放回充電座的時候總是覺得很不容易，
當正確放入時，滑鼠上的綠燈會亮起，
不知是小弟帶屎還是滑鼠的問題，
我常常要放好久，調整位置才能讓綠燈亮起，
有時候還要橋好久，還不一定會亮。
常常覺得很不方便，
不知有使用這隻滑鼠的大大，有沒有跟小弟有同樣的問題發生？
如果有，那可能是這隻滑鼠有這方面的毛病，
如果沒有，那我想我要帶著她去八德路見見公婆了。
請有使用的大大給小弟點意見吧！

[jackal0601]

記得剛買的時候
一插即充
現在買了幾個月了
有時候真要橋一下才行

也許是設計問題…沒考慮到直放會有歪斜 接觸不良的情況發生！
也有可能只是單純的接觸面髒掉！

[try3]

感謝上面大大的回應，
昨晚再也受不了，
抓起滑鼠，捏著橡皮擦，
抱著姑且一試的心情，
就擦擦看吧！
果真是接觸不良的問題，
擦的金光閃閃之後，可以馬上亮起綠燈，
我認為這應該是這款滑鼠的通病，
會有金屬氧化的問題產生。
就如同手機充電一樣，會有接觸不良的問題，
希望羅技下一代的產品會有改進。
不然，我覺得做像手機的旅充，
有個插孔可以插，固定住，比較不會有這樣的問題產生吧。

[jackal0601]

別客氣
好了就好^^"
只是我覺得…也許…羅技MX700的使用者應該要多多跟羅技聊一下…說明這個狀況。

一來希望能有個解決、二來希望下一代產品能更好！

[SyncMaster]

嗯嗯~有這個問題，我買了半年多了！

之前剛買的第一個月就有感覺到接觸不良的問題了
在第二個月就送回八德路娘家，換一隻新的回來了

目前在許多討論站也有看到大家對MX700有所抱怨的問題

大致有二種：
1、和充電座接觸不良(先試試清潔接觸點，不行就送修了，
客人花錢不是來橋角度的，第一個月上旬我也是橋角度，下旬就開始愈橋愈火大了，第二個月就送回去了)

2、滑鼠上的銀漆會掉漆，這也是可以送回去，這並不是算在不保固的範圍內。
所以還是大方點，別忍了，掉漆很嚴重的話，就把它送回去吧！
(不過我沒遇到此問題啦！)

其它的問題就大多是不予置評的了，像是按鍵聲太大，滑鼠太重…等
這大多都是個人主觀的問題了…

買了MX700，就維修後，換一隻新品回來後，使用上的感覺來講！
就是一個"爽"字，MX700的手感及其它方面，個人都覺得值得了。


買LOGI的產品(mouse&keyboard)好處就是保固期內有問題，"通常"都可以凹回一隻新的啦！
只要你故障的地方不是人為的，大多維修是不會刁難的。

[pkwang]

最初由 SyncMaster 發表
嗯嗯~有這個問題，我買了半年多了！

之前剛買的第一個月就有感覺到接觸不良的問題了
在第二個月就送回八德路娘家，換一隻新的回來了

目前在許多討論站也有看到大家對MX700有所抱怨的問題

大致有二種：
1、和充電座接觸不良(先試試清潔接觸點，不行就送修了，
客人花錢不是來橋角度的，第一個月上旬我也是橋角度，下旬就開始愈橋愈火大了，第二個月就送回去了)

2、滑鼠上的銀漆會掉漆，這也是可以送回去，這並不是算在不保固的範圍內。
所以還是大方點，別忍了，掉漆很嚴重的話，就把它送回去吧！
(不過我沒遇到此問題啦！)

其它的問題就大多是不予置評的了，像是按鍵聲太大，滑鼠太重…等
這大多都是個人主觀的問題了…

買了MX700，就維修後，換一隻新品回來後，使用上的感覺來講！
就是一個"爽"字，MX700的手感及其它方面，個人都覺得值得了。


買LOGI的產品(mouse&keyboard)好處就是保固期內有問題，"通常"都可以凹回一隻新的啦！
只要你故障的地方不是人為的，大多維修是不會刁難的。

沒有錯^^
我了解^^

[try3]

後來我寫信給羅技客服，
原信件如下：
產品類別：滑鼠鍵盤組
> 產品名稱 ：極光無影手滑鼠鍵盤組
> 其他 ：
> 請選擇問題種類：其它
> 問題內容描述：
> 您好，
> 我購入此組鍵盤滑鼠已經三個月多了，
> 一直有一個問題，
> 滑鼠在放入充電座的時候，無法很有效的與充電金屬連接，
> 無法有效是指我需要經過很多次的調整位置，才能讓滑鼠充電的綠燈亮起，往往調整
> 的時間超過好幾分鐘，
> 有時候要看運氣，運氣好很快就亮起，運氣不好趕著出門，硬是不亮起。
> 這是這個產品的通病嗎？
> 還是我的是一個瑕疵品呢？
> 希望給我一個說明，說明我要怎樣放，才能有效的讓綠燈亮起！
> 謝謝！

回信內容如下：
李先生您好：
　　抱歉造成您的困擾，也感謝您使用羅技極光無影手．
　　滑鼠底部有二個金屬片(接收器上有充電觸碰點)會氧化，建議您用藥用酒精沾衛生
紙擦拭試試看，謝謝！

我想，真的是一個通病，跟古早手機接觸不良的情況差不多。
不過，我還是很欣賞羅技的保固，
只要外觀良好，故障無法修復，就會改以新(良)品換回的。
我之前的網際無影手就是這樣的情況，
所以，我才會繼續選用羅技的產品，
現在那一套網際無影手現在在我弟那服役中呢！
使用近三年，依舊勇猛如昔。