【抱怨】請小心! 這就是所謂的燦坤...

[leon6922]

最初由 36Coffee 發表
請問一下..
如果是二手商品 也受到此條的保護嗎？

sorry~我不是讀法律的
所以你可能要打電話去問一下消保會喔~~!!

[Thomas-ct]

唉呀~~我也去辦了會員卡說

[prozacist]

最初由 Thomas-ct 發表
唉呀~~我也去辦了會員卡說

更好笑的是, 辦會員卡竟然還要收費, 我記得當初還花了$200, 真不曉得當時自己在想什麼, 後悔...

[司徒菖蒲]

而且以前的會員年限是兩年，但是現在居然縮減成一年？！
真是有夠點點點。

[prozacist]

是喔!不是三年嗎?

[toudon]

最初由 leon6922 發表
對阿你可以看看消保法裡寫的喔~!!

郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者，無效。

看到這個，我再加一篇，不過不是關於燦坤的，事情發生也有一段時間了，既然都是要講黑店，我也把自身的經驗與各位分享，希望大家日後如果要在這家店買東西時，請三思...。

大家都知道電子廣場內有一家「漢崴電腦」吧。我之前曾經在這家店買過硬碟，我當時要買的硬碟內建有2MB的Buffer，由於要裝硬碟的電腦很舊了，主機板的晶片是440BX的，因此在購買之前曾一再跟店員再三確認主機板能否抓到抓到這顆硬碟，連專員都笑咪咪的出來向我保證：「一定可以」。看他們的服務態度這麼好，我就買了。(我先聲明，他們的東西絕對不是光華商場最便宜的，在向他們購買這顆硬碟前，我已經看到兩三家店開的價錢比它便宜，我之所以向他購買，完全是因為店員及店長讓我感到態度相當親切，致使我認為在這家店買東西，即使產品出問題了，再找他們時，也不會受到欺負。)

結果，買回家後，主機板硬是抓不到這顆硬碟，我只好隔天拿去換，這才是惡夢的開始...。

還記得我前面提到那個笑咪咪的專員嗎？在得知我的主機板抓不到這顆硬碟後，立刻就告訴我是我的主機板晶片太舊了，我便立刻向他表明是她一再的向我保證沒問題我才買的，沒想到她這時竟開始否認之前所說的話。表明他們在做生意絕對不會說這麼肯定的話，一定要消費者自行確認可以適用在自己的機器上才行，還反過來指責我的不是，說這是我個人的問題。跟之前笑咪咪的態度，有如天壤之別。

還是之前的店員比較負責，主動跟我說要幫我看看，在經過檢測後，確認是我主機板的BIOS必須更新，但是，我的主機板是致福的，它根本沒有更新BIOS的任體程式，於是我只好要求退貨。沒想到，之前那個「笑咪咪的專員」又出來了，表示要收300元的檢測費。

天啊！事情至此，我真的覺得自己被耍了，什麼都沒買到，還要白白拿300元出來奉獻給這家店。於是我便據理力爭，但是，我的硬碟在他們手上，買硬碟的錢也在他們手上。所以到最後還是認賠了事。還被那個專員訓了一頓。

網友們，其實你們也知道，現實世界中的運作與法律規範總有一段落差。只是，這樣的店，真的很惡質，完全罔顧消費者的權益，只要把東西賣出去，就不關他的事了，我把我的經驗和大家分享，希望以後你們買這家店的東西時，要三思呀！

這家店，是漢崴電腦廣場的國際二店，專員的名字叫做趙X蓁。真人真事。中間的X，跟大家打個啞謎，是鳥類都有的東西，沒有它，鳥類就無法禦寒。

[freecool]

羽

[freecool]

最初由 xws 發表

大間比較有保障
二，三線廠的東西特價
結論：燦坤是用它還不錯的裝潢和一些騙人的口號來專門騙一些對這方面不懂的消費者

說的非常貼切!!~

[prozacist]

最初由 freecool 發表
說的非常貼切!!~

這就是所謂的行銷吧, 讓大家以為買到的是令人安心的產品, 但是事實上,
只有等你買到壞掉的東西時才知道...

[司徒菖蒲]

買東西還是要做一點功課比較好。
最少不會有太過的情形發生。