會員 | 你們在裝ADSL時,中華電信沒有在小烏龜下面貼電話嗎?? 我有問題都是打那隻電話說 上次因ADSL的燈號沒亮,打電話去問 過不到兩小時,中華電信就派人來了 他本來以為是小烏龜的問題,還拿了一個小烏龜要來換,結果不是 因他不是專門負責ADSL的,就跟我說下午會叫專門的人來看看 還以為是騙我的,但真的下午就過來了 從2點半一直檢查到四點多才走 從那次後,我的ADSL就不曾斷線過 |
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我每次打0800080128,接電話的阿姨都只會叫我留電話號碼,連帳號都不問. 還有一個粉大的疑問耶,現在不是有來電顯示嗎??? 為啥每次都要跟我問電話,而不是和我 確認電話咧???? 好奇怪耶!! 還有哦.為啥它不會接到當地的處理中心,每次都會問我.."你那邊是高雄厚..." 上次打0800080128,我和那位阿姨要机房的電話,那位阿姨口氣不太好的跟我說... 机房的電話是"不能給人"的. | |
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Breakthrough | 對了我要重申一點!!!! 你們說打給中華但是它們問你的電話是問adsl掛戶電話的吧,通常他們都直接查你ADSL的資料呵呵每個客服都有一台電腦你留電話他都查的到,不要以為說了電話就不理你了!!(在此聲明免得有人搞錯) |
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也沒錯呀,假如你是在公司報障礙然後你下班了難道還要她打電話到 你公司嗎?! | |
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會員 | 080000128我有打過,因為有幾天當斷線,所以在下午2:30時打去問, 接的是男的(好像是工程師)跟他說了我的情況,他馬上查了一下就說要派人來看。 不到下午4:00 就有維護人員帶了台合勤的小烏龜(我那台是TECOM的…), 看了看我家的線路,說是電話線鬆脫,把它鎖緊就好了…服務真的不錯說。 我用的是Seednet的adsl,聽說合勤那台可以硬撥,而我那台TECOM就沒辨法, 有點想要合勤那台,why 我的TECOM 沒壞 ,不然就… |
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