中華電信adsl有問題可撥0800080128 - 第2頁 - PCZONE 討論區

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---- ADSL 軟 硬 體 技 術 討論 ADSL 相關軟體 / 硬體應用技術與心得分享

會員

你們在裝ADSL時,中華電信沒有在小烏龜下面貼電話嗎??
我有問題都是打那隻電話說
上次因ADSL的燈號沒亮,打電話去問
過不到兩小時,中華電信就派人來了
他本來以為是小烏龜的問題,還拿了一個小烏龜要來換,結果不是
因他不是專門負責ADSL的,就跟我說下午會叫專門的人來看看
還以為是騙我的,但真的下午就過來了
從2點半一直檢查到四點多才走
從那次後,我的ADSL就不曾斷線過

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會員

引用:
最初由 powerkid
0800080128的那隻應該比0800080412那隻好一點吧
至少沒請半桶水都不到的工讀生在接電話...!!

要實在的解決問題
請打機房...
不知道電話的話
可以問112

另外112和0800080128是同一個單位...
線路中心!!

我每次打0800080128,接電話的阿姨都只會叫我留電話號碼,連帳號都不問.
還有一個粉大的疑問耶,現在不是有來電顯示嗎??? 為啥每次都要跟我問電話,而不是和我
確認電話咧???? 好奇怪耶!!
還有哦.為啥它不會接到當地的處理中心,每次都會問我.."你那邊是高雄厚..."

上次打0800080128,我和那位阿姨要机房的電話,那位阿姨口氣不太好的跟我說...
机房的電話是"不能給人"的.
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Breakthrough
對了我要重申一點!!!!
你們說打給中華但是它們問你的電話是問adsl掛戶電話的吧,通常他們都直接查你ADSL的資料呵呵每個客服都有一台電腦你留電話他都查的到,不要以為說了電話就不理你了!!(在此聲明免得有人搞錯)
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會員

引用:
最初由 libra



我每次打0800080128,接電話的阿姨都只會叫我留電話號碼,連帳號都不問.
還有一個粉大的疑問耶,現在不是有來電顯示嗎??? 為啥每次都要跟我問電話,而不是和我
確認電話咧???? 好奇怪耶!!

嗯..因為你打的電話未必是adsl的附掛電話,再者她請你留聯絡電話
也沒錯呀,假如你是在公司報障礙然後你下班了難道還要她打電話到
你公司嗎?!
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會員

080000128我有打過,因為有幾天當斷線,所以在下午2:30時打去問,
接的是男的(好像是工程師)跟他說了我的情況,他馬上查了一下就說要派人來看。
不到下午4:00 就有維護人員帶了台合勤的小烏龜(我那台是TECOM的…),
看了看我家的線路,說是電話線鬆脫,把它鎖緊就好了…服務真的不錯說。

我用的是Seednet的adsl,聽說合勤那台可以硬撥,而我那台TECOM就沒辨法,
有點想要合勤那台,why 我的TECOM 沒壞 ,不然就…

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