【求助】有關於小白龜??

[minipull]

我在2天前升速成so-net 8m/640後
會發生就是連線中突然斷線..顯示失去連線 60秒後從連..
我家距離RD 700多公尺 這是我小白龜的數據..
雖然覺得下載不滿意..
可是應該不至於會瞬斷吧@@...

System Status
Downstream Fast Channel: 0 kbps
Upstream Fast Channel: 0 kbps
Downstream Interleaved Channel: 7616 kbps
Upstream Interleaved Channel: 640 kbps
Downstream Noise Margin: 13 dB
Upstream Noise Margin: 15 dB
Downstream Attenuation: 15 dB
Upstream Attenuation: 8 dB

我有向so-net跟hinet詢問過 都是說線路測過沒問題..
so-net的工程人員是跟我說可能是小白龜有問題..
說8M的可以換AR4031B這台來用看看..
我爬文是說這台跑起來會比較穩也比較快..
只是熱了點@@..
我就向hinet說數據機有問題要換小白龜..想換AR4031B這台..
可是客服跟我說現在這台要搭數位電視盒才能裝= =..
而且可能跟我這邊的機房設定不符合..
反正就是不給裝= =+..
請問一下喔 有人沒有也遇過這種問題的阿?
是不是換成AR4031B這台會比較好?
那我該怎樣才能換到數據機阿? 感謝^^..

[richjf]

試試寫給消保會，至少有文號應該是會處理的。
http://www.cpc.gov.tw/Frame_FrontEnd...sp?EventType=2

[versance]

換換康全CT-511也不錯

猛操中~~還有看看你的接頭有沒有氧化

報修叫他來檢查當初我就是天氣轉冷都會斷

叫hinet來換接頭還有順便換數據機單線300~400變成750以上囉