ない ![]() | 【問題】到府維修時該怎麼跟他講才好呢? 已經報修過兩次了,都是持續斷線,上線不到幾分鐘就斷 但有時好幾天都沒發生,但這兩天又開始頻繁的發生了 開ATUR的網頁來看, Attenuation Near End: 19.5 Far End: 14.5 SNR Margin Near End:10 Far End:14 HEC Count 63645 Firmware 0x41e2be1f 15 mins ES Counter 69 CRC Errors 13563 1 day ES Counter 384 以上的錯誤值是在一個下午累積出來的, 斷線的狀況是數值飆高,然後斷線,然後連上、斷線… 但放著久一點就穩定下來了,這陣狀是這一個月來開始的 報修過兩次,第一次只放了個分歧器就走人,第二次換條電話線(分歧器→數據機) 已經報修第三次了, 我該直接跟他說斷線時錯誤值飆高嗎? 畢竟ATUR的網頁,"正常"情況下使用者是接觸不到的。 麻煩各位了,謝謝。 |
回覆 |
進階會員 | 回覆: 【問題】到府維修時該怎麼跟他講才好呢? 說明會 瞬斷,請維修人員拿儀器測線路雜訊 他們車上有,看是否是線路雜訊的問題,或者是ATU-R 有問題 都沒,再請他問機房更換版子看看 假如都不是,找個有經驗的電腦網路維修來找問題,因為HINET 也只須為這個負責而已 |
回覆 |
廉價網管 ![]() | 回覆: 【問題】到府維修時該怎麼跟他講才好呢? 速度正常嗎? 有更詳細的資料嗎? |
回覆 |
海誓山盟都是屁 | 回覆: 【問題】到府維修時該怎麼跟他講才好呢? 我上次報修是機房直接打電話來... 我就跟他說我看到數據機的數值是多少... 他就問我怎會看到線路的數值... 我就說我自己連進去看的...跟機房看到的是一樣的... 中華機房就跟我對數值... 然後說...既然你都看到了...看這數值雜訊是有點高... 我派人去幫你跳條線看看... 有些中華機房是不介意使用者看到內部數據的...看到還比較好溝通... |
回覆 |
ない ![]() | 回覆: 【問題】到府維修時該怎麼跟他講才好呢? 看很簡單呀…甚至換ISP我都自己改過VCI而好 結果還是要等中華電信一個禮拜來"改設定" 啊,算了 明天就跟維修人員攤牌算了… 希望遇到好心的維修人員 以前遇過跑了好幾條街去檢查線路的… |
回覆 |
|
XML | RSS 2.0 | RSS |
本論壇所有文章僅代表留言者個人意見,並不代表本站之立場,討論區以「即時留言」方式運作,故無法完全監察所有即時留言,若您發現文章可能有異議,請 email :[email protected] 處理。