網路問題的歸類

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1.網路實體傳輸媒介問題
由於實體層受到環境壓力﹒使用程度及能被使用者直接接觸拔取，所以，實體層的連接問題是最常見的故障型態。這些問題包括︰
A.纜線開斷（Open）
a.纜線被截斷
b.未適當加上終端器(Terminator)【RG-58適用】
B.纜線短路（Short）
a.纜線損壞或過度扭曲
b.纜線接頭製作不良
c.接頭與連接器接觸不良
C.違反拓樸（Topology Violations）
a.纜線過長
b.線材使用錯誤或混合使用
c.區段上網路節點過多
d.纜線連接方式錯誤
e.雜訊干擾
f.絞線接腳對應錯誤
2.網路硬體及連接設備問題
A.網路卡的故障﹒不穩定或品質欠佳
B.網路卡與電腦設備之間相容性不佳
C.連接器與接頭連接方式不佳或故障的連接頭
D.轉接器(收發器，Transceiver)的故障或不穩定
E.網路連接設備，如增強器(Repeater).橋接器(Bridge).路由器(Router). 等的故障或性能的衰退﹒
3.軟體與通訊協定的問題
A.Router 對 Protocol 的管制
B.Routing 的問題
a.Routing Protocol 的誤用
b.不正確的Routing 路徑
c.Routing Table 資料不足或不正確
C.網路卡驅動程式使用不當或順序的錯誤
D.網路組態設定錯誤
IRQ , I/O Address , Memory Address , NetMask
E.網路設備住址重複
F.廣播風暴的引起(Broadcast Storm)
當大量網路節點同時對一個廣播封包有所反應，即所謂廣播風暴，將導致網路的癱瘓。可能的原因：受干擾的收發器﹒過量的廣播封包資料傳輸﹒以及對廣播封包的不適當反應等。
G.網路負荷不平衡(Load Imbalance) 問題
H.網路資源超負荷(Overload)
a.網路超負荷
b.網路伺服器(Server)超負荷
c.網路連接設備超負荷

網路運用程式的問題
應用程式本身的Bug
網路作業軟體(NOS)間的不相容
網路軟體安裝﹒設定的錯誤 (IP Address, NetMask,Gateway,DNS)
使用者操作方法不正確