會員 ![]() | 已使用台固到期要退須注意事項 相信有很多人使用台固的ADSL 可是用了卻發現很多問題 看了一些網友的回應,我想很多人應該和我一樣是使用(T1固八) 而且都是打算用了三至四個月(優惠方案使用四個月)PS.眾說紛紛 所以請大家要注意(這是我一個唸法律的朋友講的) 當你的台固ADSL要到期時(請先打電話確定你的是使用三個月還是四個月) 一定要打電話與它的服務人員確定,並且記下他的分機號碼及名字 (因為通常這種Call Center都會錄音,可是要是台固的Call Center沒有的話 那就只好用記下分機號碼及名字,以後在法律上才站的住腳,最好是你準備錄 音筆之類的東東,我是用手機啦,反正打免付費電話),要不然到時候你以為 是四個月,可是第四個月時帳單就寄來給你~~~~一萬多看到眼睛都突出來 PS.0809000166 網站上的電話跟本無法用手機撥通 另外要注意的是∼∼∼∼∼∼∼∼ (這是我打電話的時候才發現到,就是明明峻工日期為11月6日,可是台固所保 存的峻工日期為10月15日,天丫差了半個月,差點當了冤大頭,趕快請服務人 員改峻工日期,此為其一;我和服務人員確認免費使用月數時,他回答我三個 月,我馬上與他確認因為沒有市話不是免費使用四個月嗎??他才馬上改口, 又差點當冤大頭;這點我對台固就非常不滿,這種事情都沒有公布出來,大家 都是透過安裝人員得知,再一傳十,十傳百,如果到時候來個死不認帳,那就 天下大亂囉) 註:收費是以峻工日期為標準,中華電信是這樣做的,我不保證台固也是這樣 這點我就沒有和台固確認過,如果有人確認的話,煩請告知我^.^ 先謝啦 (價格應該是NT12000加上1100的電路~~我用的是T1固八其他細詳資料放在公司) 確認動作及做完保護自己的動作後,就請你安心的使用到期限前吧!! 等到快到期限的時候,打電話通知台固要退租 (最保險是15天前,因為你怎麼知道他會不會馬上來拆,我想到時候台固的外 包廠商一定很忙吧~~~忙著拆機 n__n ) 這時候要注意的動作來了,請到郵局購買存證信函(很便宜,一張0.5元) 內容為通知台固來拆機的時間,代表你有通知台固來拆機 照著格式寫完後,一式三份(寫完影印二份,不要買一次三份哦^__^) 一份自己保留,一份郵局保留,一份寄給台固 一但超過期限時,可是台固卻沒有如期拆機,這時候的問題是台固的問題,一 但它要和你收費時,你也可以不予以理會因為在法律上你已經達到通知的義務 ,可是未如期拆機卻不是你造成的,這時候就算台固要告你,只要你的證據齊 全,你是穩贏的啦 (帳單寄來當做沒看到,繼續使用你的ADSL,在法律上你只需負責期限過後的 第一個月保管期,期限過後那就是台固自行負責,機器丟了也不關你的事 PS.這是我朋友的說法,我是想就不要用了,到時候查出你還有流量進出而 造成紛爭) 以上提供各位參考 |
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校長兼撞鐘 ![]() | 滿細心的一篇 "注意事項" , 應該有人會受益! |
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會員 ![]() | 我的台固這個月9號到期,6號打電話請他們寄退租申請書,結果他們8號才寄,這時當然急了,去台灣大哥大服務中心告訴他們我要退租,結果他們說只能打電話申請且無法download或傳真(因是一式三聯),所以只好等申請書來了 12號申請書來了,填一填趕快當天用限掛寄回去,結果他們18號才拿到,我咧....限掛比平信還慢,其中這幾天我還每天打電話去關切,因寄回去的地址是郵政信箱所以郵局只負責丟到郵筒內,因此我去跟郵局人員查詢的結果是:他們說他們只負責丟到郵筒內,這要台固他們自己去拿,基本上不會丟 所以我還得多付9天+限掛的錢,算一算等於10天的費用,因此要警告各位若要退租一定要在15天前 |
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會員 ![]() | 謝謝說明了 很有用的!!! |
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會員 ![]() | 啊~我都忘了我是什麼時候來裝的,要趕快再確認一下了,謝謝提供你這麼寶貴的經驗^ ^ |
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會員 ![]() | 雖然我是11月初安裝完成的 不過我也很注意到石退租的相關事項 因為上萬元不是開玩笑的 所以ivan所以提供的訊息非常受用 有些正式我所擔心的事 我會再去電確認一下 thx. |
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會員 ![]() | 引用:
我的經驗...平信...桃園-高雄...隔天就收到... 我前幾天退租和信門號也是這樣... 叫他們終止合約書問多久才會到... 他們說5-7天... 還說這是郵局的問題... 21號滿一個月就先跑去直門市退租... 結果24號才收到... 我還是提早一個星期就打電話的... 結論是... 一定會比你預期的時間更晚到! ![]() | |
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訪客 | 台固無論你要 辨什麼! 改什麼! 真的是 要 用罵的才會快! 不如何何說感想! |
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