【求助】催促變更ADSL的電話是什麼

[c8888457]

已到服務處變更1.5/384
過了三天還沒變
請問打什麼電話去催呢
感謝

[ktan]

123~~

[dmwc]

123~ 木頭人~... 中華電信最高服務速度大概3~4天，催了他會告訴你，過幾天就會好了啦...

[jesse]

可至
http://www.hinet.net/support/ans14.htm
查詢進度或撥 123

若是變更 ADSL 速率，而不換 ISP，只要改 3 個設定，預估施工時間最快不超過 1 小時。

1. Local 局 DSLAM (ATU-C) 的速率
2. ISP(例如 HiNet) 的速率
3. 你的 ADSL Modem(ATU-R) 的速率

1. 和 2. 更改最快不超過 30 分鐘
3. 不超過 10 分鐘，你只要把 ADSL Modem 接上線，再開電源，中華電信會遙控登入 ADSL Modem 變更速率，不必到你家。
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我更改速率，不到 1 天就完工了。

[le879132]

最近改過1.5m=>512k
查網頁下午輸入....凌晨就把我改成512k了...
問123 說現在的流程半天就改完了...以前要三天...

[michaelgamp]

試試看0800-080-128

[ADAMS]

我上次(某個星期一)改速率時是臨櫃辦理的(有改ISP,要換烏龜),說3天會好
到星期三下午都沒通知要換烏龜,我就自己打0800080128,直接查機房改速率沒?
結果當然是還沒!趕快打當地電信局,跟服務人員說以上的情形,他馬上跟我安排,約星期六來換,隔了1小時,機房的人打來約時間,我說我明天(星期五)早上自己去換,他說OK!
隔天換回來後,連不上線,馬上打機房查(他們有留機房電話給我),結果是我這邊的機房根本還沒施工(我住中和,總機房在永和),他馬上打去問,對方回答5分鐘會好........聽到後,不知道該高興還是難過,5分鐘可以做好的事,偏要拖3天(扣掉文件傳達的時間也拖了2天)............
現在,我把機房的電話收的好好的,以後有類似的情形,隔天就好了,根本不用等3天.......