adsl modem壞了怎麼辦

[米達麥亞]

我換過一隻烏龜,沒聽說要收銀子!!

[jouching]

最初由 celly
ㄣ~~有一個問題想請問大家說....是這樣子的~~~我的atu-r為ZyXEL的642R-51...不過從上
星期開始...就會不定時突然給它斷線...然後ATU-R上的ADSL燈不亮...一定要POWER重插好幾次才可以亮..而且POWER插下去大約要等2~3分鐘左右才亮..但是都是不正常斷線後才這樣..有什麼方法可以改善ㄚ??是ATU-R過熱嗎??因為寫E-MAIL至營運處反應...他們的回答是此情況應屬正常~~可是機器明明就是有問題ㄚ~~只不過他們就硬坳說沒問題~等有問題再說
吧....那我應該怎麼辦??而且小烏龜的底座摸起來有時候超燙的~有時卻又溫溫的~~能不能
真的把它搞到掛掉(或是說該怎麼報修)...才能讓華電心甘情願的換給我??不然...有苦難言ㄚ??還有來換ATU-R的查修人員~~是怎麼測試小烏龜有沒有壞??看燈號嗎??還是怎麼測試??THX~大家的回答囉...

[France]

ㄜ~~可是沒問題的時候都跑50~53KB/SEC....是天氣太熱~小烏龜受不了才這樣子的嗎??
jouching~~有一事請教...你指的電話線路不良??是什麼情況~~因為上次故障不能用..到了
隔天上午卻又自行恢復正常??但是112的小姐..已經~經過多次電話反應...他們說我連至中華機房的線路那邊沒有問題(因我使用SEEDNET的ADSL)..他們又說是否可能為SEEDNET的線路
不良??...SEEDNET卻又說正常~~沒有問題~~~所以有點灰心...想換成華電的ADSL~~情況可以
改善嗎??至少..不會出問題..沒人肯負責~~你覺得ㄌㄟ??~~~煩請答覆~~~THX