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Yanzi
【閒聊】用Seednet 且已經是2M的人
電路查詢
你們的 ISP機房傳輸速率: 那一欄有寫2m嗎? 我的沒有


=======================
=以下是抱怨的話,非主題=

禮拜一(8號)的時候進入511C裡看速度
沒想到已經調為2048 kb
很興奮的去測速看看
沒想到還是原來的速度

後來去Seednet的網頁查詢
才知道Seednet還沒升速(沒想到比CHT慢!?)

9號晚上好心的打電話給桃園區的Seednet中心
沒人接..
嗯...很正常 (下班了吧? 有人會接起來才恐怖..)

換撥24HR專線 4050-9000
等了不到一分鐘就有人接了起來

一個很親切的男客服人員
跟他說明CHT已經幫我把線路升速了
但是Seednet電路還沒幫我升速

他說幫我看看
並且告訴我CHT還沒幫我把線路升速喔
我就慢慢跟他解釋我進入511C裡面看到已經升速的內容
(沒關係..有時候要換我們服務服務他們.. )

他還是一直跟我說CHT 11號才會到我家升速,要不然單只有Seednet升速是沒用的
(因為CHT施工查詢網站是寫 02/11 才會辦理 , 但是CHT已經提前幫我升速了!)

我還是跟他說CHT已經幫我升速了啦
他就說升速的話機房那裡還要調整東西....等等等 (省略他說的話,抱歉! @@!)

我就說:喔!那就是說CHT已經幫我升速了,你們無論怎樣都沒辦法幫我升速了?
他就說會幫我聯絡人員看看,要我留下連絡號碼
我說:不用留連絡號碼了 (因為那時候心情開始很 了)
他就客氣的再問一次我的聯絡號碼,我就跟他說了我的聯絡號碼

10號早上近中午
上網再去查詢Seednet電路,還是老速率..
拿起了電話播打4050 聽到等候人數後就掛斷了
換撥打桃園區服務中心,等了老半天沒人接
(可能桃園區都不接電話的吧! 這讓我很不爽! 以前到現在都沒接過電話的! )
(我就去過桃園區服務中心,又不是沒有人!! 到底有沒有接線服務生??)

再打40509000 等了一會就有人接了(這次是女的,果然還是4050盡職,不像桃園!)

跟他說明CHT速度幫我升級了 Seednet還沒幫我升級
他查了以後就發現到昨天晚上我的問題紀錄
他說會幫我跟相關人員聯絡,下午應該就會好了

漫長的等待時間...(Seednet中午有休息一段長時間)
下午連線斷掉,上網查詢果然變了
去測速,沒錯.. 果然變了!

後來有接到通知說已經變更了,但是CHT 11號才會幫我變更
我就跟他說我的速度已經變了,因為CHT 老早幫我變好了..

=======抱怨結束=======
======================

結論:
給40509000的男客服人員:辛苦了! 謝謝!
(如果你有幫我馬上連絡相關人員的話!)

給桃園區的: .....
(我知道有經理階層的在pczone裡面.. 希望你能改進一下客服人員好嗎?)

給CHT的機房人員: 我真是猜不透你呀!! (時好時壞的CHT )

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會員

應該沒錯阿,機房端的設定要中華電信才能去做更改吧!
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人工智能80

引用:
他還是一直跟我說CHT 11號才會到我家升速,要不然單只有Seednet升速是沒用的
他不是已經說原因了嗎...
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Yanzi

嗯? 那是抱怨文不是主題..
你們都2M了嗎 可以告訴我的主題問題所在嗎?


還有你們要把我文章看清楚喔 我日期打錯了你們都沒發現?
別急著回應呀

Seednet今天 10號下午幫我升速後我的速度就變了
因為CHT 9號(禮拜一) 早就幫我升速了..
[原文寫8號打錯了]

變速根本不需要CHT工程人員來家中~ 我又不是換isp 需要改機子設定
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進階會員

還沒.(高雄市)
不過已經從CHT問到電路排定2月18日升速(1.5/64 --> 2m/128)

seednet 這邊的情況就不知道了.
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會員

咦..
跟我的狀況一樣ㄋ
我是9號申請升級1.5M(線路現在已經自動升級成2M)
然後我去CHT網頁查,他是說12號才會幫我調整
但是,我去看我的speed touch 340內的設定
卻已經不是512了
但是下載速度卻還是50k..

而且還多了一些問題..
例如:
玩網路遊戲時,一進入遊戲小烏龜的WLK馬上熄滅..(平常上網則沒這個問題)
以及連hinet首頁時,網頁常常都只有開到一半,就停住不動ㄌ..
這是什麼問題呀
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會員

請問一下 511怎麼看速度阿 :)
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Yanzi

引用:
最初由 erwin 發表
請問一下 511怎麼看速度阿 :)
近版時候的置頂文章
【教學】這邊有人是用康全電訊CT-511C ADSL ATU-R的嗎?

進入後選擇左方的 Link Status
右方會有 Up Stream(上傳) 和 Down Stream(下載)


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Yanzi

引用:
最初由 asia99 發表
咦..
跟我的狀況一樣ㄋ
我是9號申請升級1.5M(線路現在已經自動升級成2M)
然後我去CHT網頁查,他是說12號才會幫我調整
但是,我去看我的speed touch 340內的設定
卻已經不是512了
但是下載速度卻還是50k..
打電話去關心一下吧

剛剛還收到CHT說ADSL速率已升級,不需人員至府施工
早在禮拜一就升囉

引用:
而且還多了一些問題..
例如:
玩網路遊戲時,一進入遊戲小烏龜的WLK馬上熄滅..(平常上網則沒這個問題)
以及連hinet首頁時,網頁常常都只有開到一半,就停住不動ㄌ..
這是什麼問題呀
有問題喔..
等升速好了以後
把機子重開,線路重插

不行的話
建議報修一下..
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會員

不知你是升速 還是 1.5m的自動升速的
因為 我問中華 他跟我說的 很清楚 19號前會盡量把hinet 都升完 之後 其他isp 再分批
不知你是哪區 可以先升 真幸運......
雖然 hinet 喜歡耍賤 還是不想用hinet
電路錢繳一樣 hinet 比較偉大就是了

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