Yanzi ![]() | 【閒聊】用Seednet 且已經是2M的人 電路查詢 你們的 ISP機房傳輸速率: 那一欄有寫2m嗎? 我的沒有 ![]() ======================= =以下是抱怨的話,非主題= 禮拜一(8號)的時候進入511C裡看速度 沒想到已經調為2048 kb 很興奮的去測速看看 沒想到還是原來的速度 後來去Seednet的網頁查詢 才知道Seednet還沒升速(沒想到比CHT慢!?) 9號晚上好心的打電話給桃園區的Seednet中心 沒人接.. 嗯...很正常 (下班了吧? 有人會接起來才恐怖..) 換撥24HR專線 4050-9000 等了不到一分鐘就有人接了起來 一個很親切的男客服人員 跟他說明CHT已經幫我把線路升速了 但是Seednet電路還沒幫我升速 他說幫我看看 並且告訴我CHT還沒幫我把線路升速喔 我就慢慢跟他解釋我進入511C裡面看到已經升速的內容 (沒關係..有時候要換我們服務服務他們.. ![]() 他還是一直跟我說CHT 11號才會到我家升速,要不然單只有Seednet升速是沒用的 (因為CHT施工查詢網站是寫 02/11 才會辦理 , 但是CHT已經提前幫我升速了!) 我還是跟他說CHT已經幫我升速了啦 他就說升速的話機房那裡還要調整東西....等等等 (省略他說的話,抱歉! @@!) 我就說:喔!那就是說CHT已經幫我升速了,你們無論怎樣都沒辦法幫我升速了? 他就說會幫我聯絡人員看看,要我留下連絡號碼 我說:不用留連絡號碼了 (因為那時候心情開始很 ![]() 他就客氣的再問一次我的聯絡號碼,我就跟他說了我的聯絡號碼 10號早上近中午 上網再去查詢Seednet電路,還是老速率.. 拿起了電話播打4050 聽到等候人數後就掛斷了 換撥打桃園區服務中心,等了老半天沒人接 (可能桃園區都不接電話的吧! 這讓我很不爽! 以前到現在都沒接過電話的! ) (我就去過桃園區服務中心,又不是沒有人!! 到底有沒有接線服務生??) 再打40509000 等了一會就有人接了(這次是女的,果然還是4050盡職,不像桃園!) 跟他說明CHT速度幫我升級了 Seednet還沒幫我升級 他查了以後就發現到昨天晚上我的問題紀錄 他說會幫我跟相關人員聯絡,下午應該就會好了 漫長的等待時間...(Seednet中午有休息一段長時間) 下午連線斷掉,上網查詢果然變了 去測速,沒錯.. 果然變了! 後來有接到通知說已經變更了,但是CHT 11號才會幫我變更 我就跟他說我的速度已經變了,因為CHT 老早幫我變好了.. =======抱怨結束======= ====================== 結論: 給40509000的男客服人員:辛苦了! 謝謝! (如果你有幫我馬上連絡相關人員的話!) 給桃園區的: ..... (我知道有經理階層的在pczone裡面.. 希望你能改進一下客服人員好嗎?) 給CHT的機房人員: 我真是猜不透你呀!! (時好時壞的CHT ![]() |
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會員 ![]() | 應該沒錯阿,機房端的設定要中華電信才能去做更改吧! |
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人工智能80 ![]() | 引用:
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Yanzi ![]() | 嗯? 那是抱怨文不是主題.. 你們都2M了嗎 可以告訴我的主題問題所在嗎? 還有你們要把我文章看清楚喔 我日期打錯了你們都沒發現? 別急著回應呀 ![]() Seednet今天 10號下午幫我升速後我的速度就變了 因為CHT 9號(禮拜一) 早就幫我升速了.. [原文寫8號打錯了] 變速根本不需要CHT工程人員來家中~ 我又不是換isp 需要改機子設定 |
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進階會員 | 還沒.(高雄市) 不過已經從CHT問到電路排定2月18日升速(1.5/64 --> 2m/128) seednet 這邊的情況就不知道了. |
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會員 ![]() | 咦.. 跟我的狀況一樣ㄋ 我是9號申請升級1.5M(線路現在已經自動升級成2M) 然後我去CHT網頁查,他是說12號才會幫我調整 但是,我去看我的speed touch 340內的設定 卻已經不是512了 但是下載速度卻還是50k.. 而且還多了一些問題.. 例如: 玩網路遊戲時,一進入遊戲小烏龜的WLK馬上熄滅..(平常上網則沒這個問題) 以及連hinet首頁時,網頁常常都只有開到一半,就停住不動ㄌ.. 這是什麼問題呀 |
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會員 ![]() | 請問一下 511怎麼看速度阿 :) |
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Yanzi ![]() | 引用:
【教學】這邊有人是用康全電訊CT-511C ADSL ATU-R的嗎? 進入後選擇左方的 Link Status 右方會有 Up Stream(上傳) 和 Down Stream(下載) ![]() | |
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Yanzi ![]() | 引用:
![]() 剛剛還收到CHT說ADSL速率已升級,不需人員至府施工 早在禮拜一就升囉 ![]() 引用:
等升速好了以後 把機子重開,線路重插 不行的話 建議報修一下.. | ||
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會員 ![]() | 不知你是升速 還是 1.5m的自動升速的 因為 我問中華 他跟我說的 很清楚 19號前會盡量把hinet 都升完 之後 其他isp 再分批 不知你是哪區 可以先升 真幸運...... 雖然 hinet 喜歡耍賤 還是不想用hinet 電路錢繳一樣 hinet 比較偉大就是了 |
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