| 會員  | 我也是打0800080128去問說我還沒升，要我打去123問,服務人員問我掛附電話 一樣跟我說升了,看小烏龜還是1.5M，叫我打去0800080128去問 和樣子不跟他魯下去是不會升的 |
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弟二次打去卻和我說我家距離太遠...>"< 剛剛又打了一聽電話去0800080128,結果和我說我家離機房3302公尺.....>"< 還是不給我升....我就請他給我機房電話...還是不給...叫我打0800080123...... 唉唉唉...看來要長期抗戰...天天打電話去吵了....... | |
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| 會員 | 南投草屯 3月23日中華電信1.5M/64K依舊還沒升..= = |
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先打0800080128，就是不給升 再打0800080123問，竟然說我升了 我說沒有升啊！要我打去0800080128問 我就再給他打去0800080128問，說我還沒升，三月底啦！ 我跟他說123那邊說我的升了啊！他說可能他們看錯了 我問：能幫我查什麼時候會升嗎？ 128說：就三月底前嘛！(不耐煩樣) 我再問：難道你們做事沒進度的嗎？我這區什麼時候升不知道嗎？ 128說：好啦！我幫你問問啦！ 我：等待中.... 三分鐘後128說：你等一下喔！ 我：繼續等待中... 再一分半後128說：先生你留個電話，我等會請我們主管跟你說..掛斷 到現在，傳說中的主管已經讓我等超過八小時了 可能主管三月底前會打給我吧！ XD...  | |
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 我說我在atu-r裡看到的還是1.5/64啊!?他就說要再幫我查,叫我留行動電話..... 各位,如果到現在你家還沒升速的!!ㄧ定要打電話去問啊!!!! 死中華電信....竄改電腦紀錄..... | |
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| 會員 | 剛才hinet客服打給我說： 還未升速的用戶，如果你是超過3公里的不會升了 他說因為有很多距離超過3公里的用戶抱怨使用上會不穩 因此不再升超過3公里的用戶，到3月底也不會升 至於怎麼處理他說他也不曉得，要看高層 至於超過3公里已升速的，我只能說你賺到了 但記得別打過去說你不穩，不然他會把你降回來 唉~對Hinet失望透了 之前問了起碼超過20次，都說三月底以前會升，廣告還打那麼大 按~下次請註明(限三公里內啦！) 準備上街頭抗議了啦！ |
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| 會員 | 好像是seednet那邊還沒調整吧 我家這邊上個月某天就發生斷線 後來這區域的hinet用戶都已經升好了 只有我用seednet的到現在還沒變 |
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| 會員 | 我寄到hinet的信： 到底幾號才升速，請給答案 附掛電話02-276xxxxx 你能「保證」我三月底前一定升嗎？ 你能「保證」嗎？ 你能「保證」嗎？ 你能「保證」嗎？ hinet的回覆： 親愛的客戶您好： 感謝您的來信 台端來函詢問的問題，我們已轉請相關單位儘速為您回覆，謝謝您的來信。 中華電信數據分公司 HiNet客服中心 在此祝您上網愉快! 若您有任何問題或者建言，請電洽0800 080 412客服中心或再來函與我們聯絡，我們將竭誠為您服務。 這是我第一次收到不同的回覆 他們已不敢再用公告的來回覆了 也就是說，他們已經不保證三月底前能全面升速 我倒想看看他們接下來對沒升速要怎麼處理？ 可能會怪用戶說「誰叫你超過三公里」 |
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| 會員 | 剛剛打電話催 果然 0800080128 叫我打 123 詢問 123 那邊又叫我打回 0800080128 詢問 又是再推皮球！！ 不過呢！！ 123那邊竟然說我已經升到 2M 了 可是我的小白龜明明就是1.5 M 他說要幫我送單，就等著看結果吧！！ |
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| 會員 | hinet 1.5/384 桃園市 目前也沒有什麼動靜~~ 死hinet不知在搞什麼鬼~~ |
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