【轉貼】模範領導

[iget]

如果說，父母親是影響小孩子最多的學習對象，那麼，企業領導者就是每位員工所效仿、學習的目標了！

我們常常以為，只有老闆或主管會觀察員工、盯著員工做事，事實上，有更多來自員工的眼睛，正默默注意著老闆的一言一行；因此，領導者的行為一旦有所偏差，做了不好的示範，員工受此影響，也會將錯誤看得無關緊要、毫不在乎，漸漸地不良的企業文化就養成了。

舉例來說：如果領導者是個只喜歡聽「好」話的人，對於忠言逆耳的建議，全部聽不進去，久而久之，一些勇於諫言的員工便會開始感到灰心和失望，最後決定放棄，不再上諫；至於其他員工，多半也就投其所好、報喜不報憂，盡可能掩蓋負面資訊，甚或避而不談，結果，就變成企業上下皆習於自我欺瞞的惡質文化中。

當然，也有些領導者抱持「寬以待己、嚴以律人」的態度，即訂下的規則自己做不到沒關係，但卻要求底下員工一定要確實做到，然而，領導者若不能以身作則，反而以權位來規避責任，那麼，員工的心裡會作何感想呢？是一種特權上的濫用？亦或不公平的工作對待？無論如何，終究無法獲得員工信服，產生互信關係。

我們在談論對於下一代教育時，總是強調「身教」重於「言教」；同樣地，企業內的教育訓練，除了要培養員工優異的專業知識外，更需要讓他們懷有高度的工作熱忱、及對企業文化的認同，如果領導者不能發揮帶頭作用、率先投入，做出正面的示範，那員工自然不會產生向心力，更遑論把工作當成自己事業般的照顧經營。

中國古代強調：「修身、齊家、治國、平天下」，也就是先從「修身」開始做起，才能進而齊家、治國、甚至平天下；放諸企業也是同樣的道理，領導者必須從自己做起，才能影響別人，並逐漸形成企業內的文化。

特別是，領導者必須引領團隊向願景前進、肩負培育企業接班人的重責，如果連自己都做不好，員工又怎能對企業抱有信心，並與企業同心？領導者如何能帶領團隊向前？又如何能培育出理想接班人呢？領導者的一言一行，又怎能不慎！

[司徒菖蒲]

治理國家也是一樣，不知國家是否願意聽進去呢？