| 會員  | 我算是個個案吧 而相信各地的營業所人員的素質也應該有所差異吧 由查到的資料來說 西屯區營業所作業並無疏失 而問題應該是出在沙鹿營業所 由包裹上的一張異常單上可得知 該包裹再4/24日(當天)到達沙鹿營業所 卻在4/25日(隔天)被以地址不祥擱置......PS.拖運單上的地址可是清楚且正確的喔 該營業所在4/28日(四天後)通知貨物遞送有問題......PS.這是該營業所的疏失喔 最後在4/30日(一週後)晚上送達該營業所簽約的收件點..... ...PS.4/28日我要求送點代收而該營業所承諾會在4/29日過中午送達喔 讓我生氣的是沙鹿營業所的人員不肯承認疏失一再說謊 一下子怪寄件人寫錯地址還用拖運單以外的地址跟我確認是錯誤的..... 一下子又變成拒收..... 一下子又改成找不到地址..... 當時我一氣之下問他 道地有沒有去找過送件地址呢??他也不感給我肯定的答案 找不到地址我可以接受 因為鄉下地方有時不熟會不好找 但是說謊以及欺騙卻是讓我非常的反感 跟他們說過那是急件急需處理 結果答應要送達的時間及日期照樣是拖...... 那我還能說啥呢?? 害我日夜趕工 還得跟人道歉延誤的事 完工後改寄加達快遞 晚上八點多從沙鹿寄到台北隔天下午就到了 總算是正常了點...... |
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| 會員 | 這.......... 我都用宅急便,而且寄了30多次,都沒有問題耶 今天下午打電話通知宅便到府收 隔天就收到了...... 如果收件人不在,宅便會留下一張單子上面有送貨員姓名和電話 有一次我從台東寄17吋營幕到板橋 因為沒有箱子可以裝,我就把整台營幕 直接交給送貨員 那位送貨員還很好心的,載到公司幫我裝箱..... |
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| 會員 | 有一次我從板橋寄了封信到土城(約20分路程) 用標準信封 寫上區號 我趕在早上六點前寄(他六點會收一次) 嗯 郵局幫我寄到的時候 是三天後..... 我想應該是看運氣吧 |
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| 會員  | 我也是寄宅急便10多次了...服務態度良好 也都不會延遲送到啊!! 如果他找不到收件人,還會打電話問你下次收件的時間.. 有一次郵件出了問題(我的問題) 打電話去,態度真是超好的..可能是服務小姐聲音甜美,讓我覺得服務好... 5分鐘就解決我的問題了... 所以,我覺得還是因人而異吧..或是因地而異 我倒是對郵局的收貨態度極為不滿.. 有一次我寄一台PDA給朋友.. 我是包的很密實.. 還寫了8個斗大的字"易碎物品,小心輕放" 結果郵局小姐看到後 就直接往後面的籃子一丟... 好準...太神了...差不多5公尺的距離吧 我的PDA就這樣丟進去了.. 我8個大字是寫假的啊... 這樣東西不摔壞才有鬼... 搞啥啊?? 這種態度... 真是一肚子不爽.. 相較起來.. 7-11宅急便,算是極品了!! |
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| 進階會員 | 以後用FEDEX吧! 廣告上不都說使命必達嗎? 且公司e化相當成功!! 我喜歡它~ |
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| 會員 | 引用:
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| 高級會員 | 引用:
今天下午寄,明天早上到 跟 今天下午寄,明年的明天早上到 也都是"使命必達" 但效果差很多 | |
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| 潛字第1號 | 我也覺得是個案 我用過的都還不錯 |
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| 高級會員 | 要看那個送貨員的心態吧... 在南投市這一區有個姓孫的送貨員... 之前幫我送硬碟...服務態度超好! 粉受附近地區的愛戴... 當然不久就加薪升官了.............. 另外有一區(應該是竹山或者名間區) 上一次在下午時間被我看到車頭插在路邊(名間鄉中正村附近)偷抽煙+睡覺... 還把腳放到副手置物箱上面... 不知這位仁兄還做不做的下去.... |
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| 進階會員 | 引用:
也不知是明天還是明年到, 我說的喜歡, 是喜歡它拍的廣告, 很有趣~ | |
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