【閒聊】客服電話真好用

[ivantw]

小弟是一個『善用資源的人』，身邊所購買的東西或服務，幾乎大部分的客服電話都打過，畢竟使用他們的產品或服務，提供一些客戶服務是應該的，既然他們提供了，也就不要吝於打電話給他們，許多問題丟到討論區發問，不如直接詢問他們或許可以獲得快且直接的回答。

以下是小弟的實戰經驗！

[01] 華碩 - 服務態度不錯，接聽快。
[02] 技嘉 - 真難打，老是找不到人。
[03] 艾葳 - 態度可，真感動P55XB2那麼久的主機版還願意回答我。
[04] 康柏(5) - 態度可，不過老是要你抱到維修站。
[05] 麗台 - 尚可，不過風扇報修要十四個工作天，還要檢查風扇是怎麼壞的。（很想回他是熱壞的..）
[06] 英誌 - 態度不錯，我的問題立即幫我解決。
[07] 中華電(50up) - 大哥大不錯，市話部分就難以領教了。
[08] 台哥大 - 呃，聲音甜美。
[09] 中信銀(50up) - 有時會佔線，服務態度好。
[10] 富邦銀(30up) - 偶爾會佔線，服務態度好，部分客服有漏洞。
[11] 台新銀(10) - 服務態度好，有的服務要按密碼，不過語音流程設計不佳，要按好久才可以聽到可愛的客服MMorJJ的聲音，大概是怕像我這樣的客戶常打客服電話吧。
[12] 趨勢 - 最近一個系統上的問題，讓效能整個Down下來，懷疑是趨勢的問題，打去問到底怎麼回事，結果對方的態度很誠懇，讓本來想罵的我罵不下口。態度算是不錯啦。

[j020]

07] 中華電(50up) - 大哥大不錯，市話部分就難以領教了
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123和112的態度都麻是一樣的~
好像打到討債公司去了~~
這部份如果中華自己做不來,就應該外包了.

[how1982]

我常打大哥大ㄉ客服專線耶~~
每一家ㄉ我都打過ㄌ~~
聲音都很好聽~~
反正客服專線免費嘛
心情不好時
打過去問問一些鳥問題
聽聽她們ㄉ聲音也很爽

[-Hero-]

就是有你們這種無聊的人佔線
才讓我這種想聽妹妹聲音的沒聽到

[ellery]

唉... giga 的客服專線沒有等上半小時, 是不會有人接聽的.
真懷疑是不是客服小貓兩三隻, 還是都拿起電話摸魚了ㄋ?

[France]

大家無聊...就call電話找客服妹妹聊天...??

[how1982]

最初由 -Hero- 發表
就是有你們這種無聊的人佔線
才讓我這種想聽妹妹聲音的沒聽到

那下次我在幫你預約好ㄌ

[xmtr2002]

怎麼沒有IBM的呢?
IBM的客服是我所打服務態度過最好的~~
回覆速度最快~~
約十分鐘內就給你回電~~


遇過最差的客服是精技
一副不太想理你的樣子
又一問三不知~~

[stw_cbx]

最初由 Ivan Lin 發表

[07] 中華電(50up) - 大哥大不錯，市話部分就難以領教了。

我也打過好幾次,更有趣的是還常常是"這個問題阿?請稍後"
問了老半天後還是"不知道ㄟ""不清楚喔""不確定ㄟ"


@@

[ivantw]

最初由 xmtr2002 發表
怎麼沒有IBM的呢?
IBM的客服是我所打服務態度過最好的~~
回覆速度最快~~
約十分鐘內就給你回電~~


遇過最差的客服是精技
一副不太想理你的樣子
又一問三不知~~

IBM ？抱歉手邊沒有IBM 的產品，總不能教我杜撰對 IBM 客服的評價吧？