會員 ![]() | 【閒聊】東森(亞太)Cable續約要注意的一點.. 我上一期的合約從93/11/24~94/11/24 送二個月免費至 95/01/24 前天(01/11)填好續約傳真過去, 今天打電話去確認 結果合約不是從01/25開始 而是從01/12日開始, 客服說..12~24日的13天免費就當用戶自動放棄..沒了.. ![]() 申請書上面只說新費率從[換約日]開始計算, 還以為會從[需付費日]開始算起.. 而照填的申請日期(95/01/11)來當[換約日]的話.. 那從12日開始也不對..11日都過了..申請怎麼能通過.. 應該要通知我重寫一張才對 ![]() 真的要扣掉那13天也要先告知客戶同不同意.. 不然就照[需付費日]開始算.. 最後客服處理後, 改成新續約費用少算那13天的錢...減掉27x元 客服也說這個問題他們會做檢討.. 帳單處理後也要等到2月底才能寄來...不要再出問題了.. ![]() ![]() ----------- 剛才客服又打來, 改成01/25日開始算..帳單1月底就能寄來 @_@ |
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會員 ![]() | 我也是到二月份 請問一下,您續約方案為何,有什麼優惠嗎? 我這現在轉到地方系統台,一問三不知;還跟我說用季繳最划算.... |
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會員 ![]() | 我是滿三年續約 3M/640K 13個月 7530 平圴一月 579.23 http://bbcity.apbb.com.tw/ 網上無報價...只有電話 0809 030050 直接按1到底就對了 @@" 叫客服把符合你的1M 2M 3M 申請書寄給你.. 上面有 含各式贈品 無贈品..等等方案 PS. 一定是年繳無贈品最便宜,不過年繳 提前解約會吐血, 要付 違約金1000 + 使用天數x原始月租牌價(沒記錯是1000的樣子) / 30天 用半年多的話..之前繳的錢幾乎都被扣光..所以只能用到底.. |
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會員 ![]() | 引用:
唉!都是東森的用戶,我們這娷鉞麂t統台了 詢問的結果,最多只有半年;說合約要寄來(還不能傳真勒),現在還沒看 到,講話口氣也不是很好. 能不能請您將2M/256K部分的合約狀況跟我描述一下,等我收到系統 台寄來的合約再比較看看..... 唉.... ![]() | |
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會員 ![]() | 送贈品的就不說了..羊毛出在羊身上 ![]() 滿三年尊爵用戶 2M/256K 折扣優惠專案 合約期都13個月, 第一個月0元 月繳 第二個月起 605 每月平均558 季繳 2~4月 1750 每月平均538 半年 2~7月 3300 每月平均508 年繳 6239元 每月平圴479 2M/256K 年繳每月平圴只比 3M/640K 少1百...我就乾脆用3M了=.=" |
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會員 ![]() | 引用:
我們這堣v被轉給系統台,原東森的優惠方案都無法使用 系統台說沒什麼優惠方案 "請"他們寄申請書來參考,從月初講到現在都沒個影 2M/256速度也是越來越慢.... 同事住附近原用cable的也跳槽到速博了.... ... | |
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會員 ![]() | 哈....看來要跟東森說bye..bye了 當初接cable modem是不用申辦第四台的 現在轉給了系統台,不但舊用戶的優惠方案沒了 還要我一定要申辦第四台才可續約;我又不看第四台 呵....雖然貪便宜,但也忍受東森有夠久的 同事從cable跳槽後,直呼外面的ISP飆網真是爽快.... 二月底到期後,就不再續約了 哈...連ISP的錢都省下來,說不定還比現在用的爽 到二月底前還有一段時間可以買設備回來測試一下 大約用一季的費用就可以回本了.... 用什麼方法喔.... 嗯...保留一點密秘;因為除了購置的一次成本.以後不用再繳費了 讓系統台偷雞不著蝕把米.... 感謝高科技囉! |
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會員 ![]() | 有續約這個東西嗎 這些東西都碼綁約 乾脆就不要續 只是費用多寡 問題而已 東森真的問題越來越多 客戶的權益都被剝削了 |
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會員 ![]() | = = 看 來 就我最省 我續約用二年 6500 元 頻寬的問題 我是使用頻寬合併軟體搞定 平時我所需的頻寬 一半是東森的 384K 另一半來自於"知名不具" 的8MB無線沒鎖密的 "善心人世" |
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會員 ![]() | 真的要被氣死~ 昨天收到繳費單, 看了一下, 日期竟然沒改,還是2006/01/12~2007/02/11 之後馬上打電話反應, 客服說請相關人員打給我, 到今天下午也沒打給我.. 今天再打去, 終於回電給我.. 客服跟我說: 日期不對沒關係, 照繳, 日期他們會更動的.. 我回:繳費單日期不對, 只口頭跟我說要改..誰願意去繳? 請重出一份正確的帳單給我. 然後跟我說, 重印一份正確是沒辦法做到的事, 最多他們再寄一份用手寫修改的給我, 又說什麼算他們偽造文書之類的... 昏倒! 我只要求重寄一份正確帳單給我而已, 又不要你們私下改, 上一期帳單不對時也有重寄正確帳單給我, 又跟我說, 金額不對可以改..金額對日期不對就沒辦法了.. |
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