會員 ![]() | 【抱怨】你們退租會被刁難嗎? 看到網友們討論都說要退租,帶著cable modem和變壓器就OK! 因為我們這堣w經轉給系統台,什麼優惠也沒了,服務更爛. 大約二月底到期,決定不用了 轉給系統台,反正就是亂糟糟.... 想說事先確認一下,要把cable modem和變壓器退到那去... 打了電話,說要退給系統台 那好吧...再問一下要準備什麼東西... 結果告訴我,要本人親自,還要帶身份証,cable modem和變壓器..... 還要一條"網路線" 天吶!我房子剛弄好,什麼東西都還沒搬進來,就申請cable modem. 人來了把cable modem裝上,我借了一台notebook接上測試OK,工程人員就走了;從來沒看到給我什麼"網路線" 放cable modem的樓層也沒電腦,都是我自已佈線穿管,才壓網路頭的... 好吧!我說自已壓一條網路線送他們總可以吧! 呵...竟然跟我說,不行.他們的網路線是灰色的.... 天吶!我有一箱的網路線,全是白色的.叫我還要另外去買一箱線? 我說好吧!去買一小段壓給你們總可以吧! 再問清楚要還你們多長的? 呵...竟然跟我回答...不知道耶!等把東西還回去後,他們再審核東西符不符合.... 火氣上來了,叫系統台東西自已來拆回去. 得到的回答是"好啊!".....時間"瞧"不好,又說要彼此"通融一下";結果是必需通融他們,可以提早來拆,但是不能逾期;這樣才叫"彼此通融". 算了,反正不想用了.隨他們高興. |
回覆 |
會員 ![]() | 哪一家『系統台』這麼惡搞?公布一下,不曉得跟客戶有仇,還是和原ISP 有仇,做的這麼難看。 記得第一代白色鐵殼ETHOME 附的網路線是白色的,一米長。 上次拆深銀灰色的ASKEY MODEM 的網路線是318公分。 肯完璧歸趙,乾乾淨淨還給他已經不錯了。還刁難這麼多。 |
回覆 |
會員 ![]() | 我再想要是收到帳單之後都不去繳,就讓它斷線,也沒去還設備他會不會怎樣阿... |
回覆 |
會員 ![]() | 東x 寬頻嗎? 應該不用那條線吧, 我就沒帶去, 服務人員也沒要呀! |
回覆 |
會員 ![]() | 引用:
除非工程人員測試完後,就把網路線帶走了...... | |
回覆 |
會員 ![]() | 引用:
聽說有些工程人員隨便弄弄就走人,後來很麻煩 所以,notebook和網路線都是我自己準備好 (知道是系統台的人來裝,怕他們電腦也不大懂) 我要測試,確定可上網才讓他走人 所以,人走後房間只有插上電源的cable modem而已 隔幾天我才開始搬家進來.... | |
回覆 |
會員 ![]() | 回覆: 【抱怨】你們退租會被刁難嗎? 今天藉由去監理所換駕照之便,順便前往第四台詢問如何退租Cable Modem。 櫃台小姐比想像還親切,並沒有被勸說挽留,也沒有被擺臉色或刁難!可能是當面見人而不是在電話中對談的關係吧? 辦理退租有兩種方式。 一是本人帶證件印章、Cable Modem本體、變壓器及隨附網路線到第四台即可立刻辦理退租,但沒提到濾波器是否繳回。 (若是委託代辦,則再加上委託人的證件、印章) 另一種方式則是致電第四台敲定時間,由工程人員至府上拆機,現在可約定日期或假日時段!而不是以往慣有「不知道」隨工程人員高興的說法。 Cable Modem繳回(或取走)的那天就是退租日。 以上狀況是以小弟家中目前的使用情況為準(無綁約狀態下)。 此篇文章於 2006-04-12 05:42 PM 被 JXPC 編輯。. |
回覆 |
會員 ![]() | 回覆: 【抱怨】你們退租會被刁難嗎? 今天下午正式退租,將前述三項必備品及相關證件帶齊後前往第四台。 第四台星期天依舊有人留守,在第四台櫃台表明來意,只要當場填寫退租申請表繳回前述必備品即可。 退租申請表有退租原因勾選欄位,第四台方面也會詢問是否有安裝如ADSL等網路服務等。 至於退費方面,由於當初申裝並沒有繳交保證金和綁約,且在帳單週期前25天退租, 由於帳單週期還有25天尚未消化完畢,第四台會詢問是否決定立刻退租,或是要等到帳單週期最後一天再辦理,因季繳的月租費不依剩餘日期退回。 最後,取回退租申請書副本,親送退租過程不用十分鐘即完成!但證件和印章全都沒用到! 沒被刁難,沒被勸留(人都捧著機器親自退租了,再勸也沒用),Cable Modem,掰掰! 此篇文章於 2006-04-16 08:41 PM 被 JXPC 編輯。. |
回覆 |
會員 ![]() | 回覆: 【抱怨】你們退租會被刁難嗎? 這家近幾年本來就做的不好了 最近又是一團遭~ 每次出問題只知道換機台~怎麼換也都是髒髒舊舊的老機台了 還記得幾年前剛申請時..給我的變壓器連接CM的電線還要斷不斷的 在兩個月解脫... |
回覆 |
|
XML | RSS 2.0 | RSS |
本論壇所有文章僅代表留言者個人意見,並不代表本站之立場,討論區以「即時留言」方式運作,故無法完全監察所有即時留言,若您發現文章可能有異議,請 email :[email protected] 處理。