[問題]關於東森的Cable Modem

[coolbrother]

最初由 ICLA 發表
Cable Modem Technical Support 吧

或許也有可能是 Cable Modem Terminal Server

[rosannahong]

chihpengsu
如果你想解決你的問題,請留下Cable modem mac(12碼)及收視第四台
不然我無法幫你

[taiwan05088]

那位大大所說的Cable Modem Mac是Cabel Modem底下的[Mac addr.]嗎?
如果是的話...我家的Cable Modem是白色長方形的..Model是EC100
Mac addr.是00-30-EB-10-18-3E-9
第四台是"金頻道"...
位置是在延壽國宅這邊...
謝謝...^.^"
我的E-mail是[email protected]

[crd0117]

最初由 taiwan05088 發表
那位大大所說的Cable Modem Mac是Cabel Modem底下的[Mac addr.]嗎?
如果是的話...我家的Cable Modem是白色長方形的..Model是EC100
Mac addr.是00-30-EB-10-18-3E-9
第四台是"金頻道"...
位置是在延壽國宅這邊...
謝謝...^.^"
我的E-mail是[email protected]

挖咧
咱兩還是鄰居ㄟ

[taiwan05088]

最初由 crd0117 發表
挖咧
咱兩還是鄰居ㄟ

嘿~^^
你好呀A_A

[chihpengsu]

最初由 rosannahong 發表
chihpengsu
如果你想解決你的問題,請留下Cable modem mac(12碼)及收視第四台
不然我無法幫你

Cable Modem mac： 00.C0.A8.72.A4.1A
收視第四台：大安文山
位置：文山區萬隆街

[rosannahong]

chihpengsu
你是什麼問題,你那區cmts 上下行訊號都很好且頻寬還很多,只有55個人跟你共用

[weihaur]

最初由 rosannahong 發表
有問題的朋友可否告知你的cable modem MAC(共12碼)及你的收視第四台
東森CMTS組將為你處理(僅處理北部地區因南部不是我管理)
如果可以的話請留下你的E-mail,以便回覆你的問題

====================================================================
MAC:009096-D56700
MTA:009096-D56702
大台北有線
Ping 32Bytes封包Loss50%
抓檔都斷斷續續續的...平均都150Kbyte/sec
玩宏祣落扛熙簣N狂停頓~~~
維修人員來好幾次,還帶NB來測,都一樣...
說要請機房看看...都已經過半個多月~~~情況依然沒有改革~~~

拜託你囉...謝謝~~~
我的E-mail:[email protected]

[kuoyichia]

嗯 全省的用戶都可以post上來哦，會有人來處理的

[weihaur]

最初由 weihaur 發表
====================================================================
MAC:009096-D56700
MTA:009096-D56702
大台北有線
Ping 32Bytes封包Loss50%
抓檔都斷斷續續續的...平均都150Kbyte/sec
玩宏祣落扛熙簣N狂停頓~~~
維修人員來好幾次,還帶NB來測,都一樣...
說要請機房看看...都已經過半個多月~~~情況依然沒有改革~~~

拜託你囉...謝謝~~~
我的E-mail:[email protected]

首先感謝rosannahong大大的熱心處理~~~
在你找到一個問題之後,之後我再做測試,情況依然一樣咧~~~

圖(1)
對www.hinet.net一直Ping32Byte封包測試而已,封包還是Loss約50%左右...


圖(2)
對www.hinet.net做Tracert,封包Loss嚴重,而且到第一個Route就有問題~~~
家裡電腦沒有問題,因為工程人員來用他的NB來測,值都差不多,而且工程人員有測纜線訊號強度,他說沒有問題,訊號很強~~~
下傳頻道狀態:訊號強度:-1.70 dBmV,訊號/雜訊比:34 dB
上傳頻道狀態:訊號強度:38.00 dBmV


圖(3)
對http://service.seed.net.tw/speed.shtml捉那個23MB無病毒檔案,
之前都是250KB/秒的水準,自從一月底那次SQL的病毒發作,全台網路LAG嚴重之後~~~
就都沒有那種速度了,前幾日有請網路的其他大大幫忙測試看看,其他大大都沒有問題,
還是有250KB/秒的水準,唯獨我還是只有150KB/秒...


圖(4)
捉上面那個檔案,網路就像下面這樣斷斷續續的...
之前都是250KB/秒一路到底,已經好久沒有看到那個圖了...真懷念..


現在是下午1:30,網路離峰時間,晚上時更慘,開一個網頁約要等2,3分鐘後才開的出來~~~
最後還是要麻煩rosannahong大大再幫忙處理一下,先說聲謝謝囉~~~