【求助】請問一下三重天外天的Cable

[swing]

最初由 tonylu 發表
唷?! 你不是跟我回PM說"你不曉得天外天以前是否與東森有所合作",
怎現在又變成"確實有跟東森合作過"的肯定口氣,變化這麼快唷....

不懂你在說什麼？那位網友說的沒錯啊，據我所知，
天外天現在自己推的CABLEMODEM不是跟東森合作的
有什麼好吵的?

[chih_haohung]

最初由 swing 發表
不懂你在說什麼？那位網友說的沒錯啊，據我所知，
天外天現在自己推的CABLEMODEM不是跟東森合作的
有什麼好吵的?

那果真如我原先所推敲的

天外天有自己的網路部門 (設備相當於一個小家的 ISP)

[coolbrother]

最初由 chih_haohung 發表
那果真如我原先所推敲的

天外天有自己的網路部門 (設備相當於一個小家的 ISP)

小弟也是這樣認為的。

[EVO]

因為ADSL合約快到期了！所以想跳槽CM！！
不過真是見鬼了！
天外天客服人員回答真是讓我.......
打了2次客服(2974-3399和2974-5522)，回答的卻是不同答案！實在是一個頭兩個大！一個說我這邊是雙向區，另一個卻說線路沒建設到？無法申請？
速率回答更是....
一個回答是說走GIGA的線路，另一個卻說是自家的ISP，網頁明明寫著enhanced by Giga超網路
http://203.149.191.227/twtwork/tnetpage/MAIN40.htm
速率卻是GIGA沒有的2M/256 ，想申請6M/256，詢問GIGA，卻說要走天外天的線路，這樣回答是沒錯！不過一問天外天，卻說這個速率(6M/256)，我要自己去跟GIGA申請？沒有6M/256這個產品？嗯，讓我感覺很混亂！
我還是申請東森的好了.......

[swing]

最初由 EVO 發表
因為ADSL合約快到期了！所以想跳槽CM！！
不過真是見鬼了！
天外天客服人員回答真是讓我.......
打了2次客服(2974-3399和2974-5522)，回答的卻是不同答案！實在是一個頭兩個大！一個說我這邊是雙向區，另一個卻說線路沒建設到？無法申請？
速率回答更是....
一個回答是說走GIGA的線路，另一個卻說是自家的ISP，網頁明明寫著enhanced by Giga超網路
http://203.149.191.227/twtwork/tnetpage/MAIN40.htm
速率卻是GIGA沒有的2M/256 ，想申請6M/256，詢問GIGA，卻說要走天外天的線路，這樣回答是沒錯！不過一問天外天，卻說這個速率(6M/256)，我要自己去跟GIGA申請？沒有6M/256這個產品？嗯，讓我感覺很混亂！
我還是申請東森的好了.......

現在天外天的有線電視用戶似乎只能申請 2M/256 了，
雖然是 "Enhanced by Giga"，但是終究不是 GIGA，
所以不能申請 6M/256，即使直接跟 GIGA 申請似乎也不行了，
不過你可以打電話去 GIGA 問看看

天外天 2M/256 我想應該已經比東森快了..

[EVO]

最初由 swing 發表
現在天外天的有線電視用戶似乎只能申請 2M/256 了，
雖然是 "Enhanced by Giga"，但是終究不是 GIGA，
所以不能申請 6M/256，即使直接跟 GIGA 申請似乎也不行了，
不過你可以打電話去 GIGA 問看看

天外天 2M/256 我想應該已經比東森快了..

感謝你的回答！
弟有去GIGA詢問過了！也說明如果要申請6M/256，為何天外天無法提供？這是問題一，如果天外天走的是自家線路！何必網頁上有關於GIGA的字眼！
問題二，如果我要6M/256速率，天外天客服卻叫我自行去跟GIGA申請，GIGA的回答更妙，回頭說要我跟天外天申請？這是踢皮球的答案嗎？

另東森(有線業者：全聯)的回答，就比較明確了！
只有2M/256這個速率，而且我這邊是雙向區！
比天外天給我的答案滿意多了！模糊不清的答案，是讓消費者搞不清狀況....
天外天的客服有待加強.....

[Jadis]

我用了兩個禮拜, 申裝最便宜的那一種, 用起來還算穩定.

[engimin]

東森或和信的cm早就沒有上下同速了東森可能已經把上傳限速了有沒有那位大大有確實的上傳速度，分享一下吧 TNET的價格是全國最低價，不管以前跟東森還是和信合作但線路還是一樣，既然現在自己做價格又便宜，當然是CM的首選喽 ！小弟就是用戶[/B]

[mold]

有沒有人用了比較久的

說說感想ㄅ

我也想換說

給個意見吧....

[pckung]

最初由 EVO 發表
因為ADSL合約快到期了！所以想跳槽CM！！
不過真是見鬼了！
天外天客服人員回答真是讓我.......
打了2次客服(2974-3399和2974-5522)，回答的卻是不同答案！實在是一個頭兩個大！一個說我這邊是雙向區，另一個卻說線路沒建設到？無法申請？
速率回答更是....
一個回答是說走GIGA的線路，另一個卻說是自家的ISP，網頁明明寫著enhanced by Giga超網路
http://203.149.191.227/twtwork/tnetpage/MAIN40.htm
速率卻是GIGA沒有的2M/256 ，想申請6M/256，詢問GIGA，卻說要走天外天的線路，這樣回答是沒錯！不過一問天外天，卻說這個速率(6M/256)，我要自己去跟GIGA申請？沒有6M/256這個產品？嗯，讓我感覺很混亂！
我還是申請東森的好了.......

TWT是跟Giga合作，走Giga線路，2M的速率和價格是TWT自訂的，你可以把他看做是大盤商和零售商的關係，大盤商有的產品，零售商不見的會有(ex,6M)，相對零售商也會跟大盤商談定一種產品或速率拿出去專賣(ex,2M)，你要去跟大盤商要2M，大盤商不見得會賣你，叫你找零售商，6M反之亦然。