【抱怨】函至東森電信的新認證制度抱怨信

[yuchiao]

最初由 aeki 發表
東森寬頻電信Cable Modem寬頻上網服務，自92年6月30日起全面採「帳號/密碼認證方式」連線。


小弟認為會造成用戶端的不方便∼請慎重裁定∼
恐怕會引起用戶群團退貴公司Cable Modem業務。

而小弟將會於7月1日，實際情況而定∼決定是否離開貴公司用戶群∼因為這樣的設計無法令小弟接受∼

希望貴公司不要因為自身Cable Modem機械序號遭到盜錄∼而沒有辦法提出更好的自我解決方案而犧牲網友的基本權益∼小弟之所以會提出退出貴公司用戶群只是為了表示小弟的極度不滿∼畢竟貴公司並不是唯一的ISP，希望貴公司能慎重重新考慮∼。

ps.這封信小弟將公開在 PCZONE 討 論 區 > ▲ -- ADSL & CABLE 寬 頻 網 路 相 關 討 論 區 > □ -- Cable Modem 使 用 心 得 交 流 討 論 版

ps2.請網友接力發表心得∼以顯示我們的不悅∼

我覺的認證方式是一個問題，但我覺的國內頻寬從13xxx減至7xxx多，少了一半，實在太誇張了，這問題才嚴重…

[g11]

服務不好好做∼惡搞一些有的沒的∼
搞這個讓使用者麻煩的要命的東東∼
把CABLE當成撥接啊?
.............................
完全贊成某位大哥的看法.


..............................................把CABLE當成撥接啊?...............

..............................................建議費用也改成撥接的收費.........

.

[jam1112]

在下也剛寄了一封信去抗議
希望其它的東森用戶也可以一人一封信的去抗議
如果東森真不知尊重用戶，東森的CABLE用戶也將會做出抉擇的

[amphetamine]

以行動支持你！這期的帳單不繳了，直至它斷線。
東森CABLE MODEM用戶

[yankan]

最初由 amphetamine 發表
以行動支持你！這期的帳單不繳了，直至它斷線。
東森CABLE MODEM用戶

你不繳,你要去填終止服務申請書

小弟原本也是想說到期後換adsl(一年一繳,已用2年了)
而我有問客服,它們說雖然到期了
若你沒炬蚺謇A務申請書,費用照算,網路照斷
吃虧是自己,

[yankan]

最初由 amphetamine 發表
以行動支持你！這期的帳單不繳了，直至它斷線。
東森CABLE MODEM用戶

你不繳,你要去填終止服務申請書

小弟原本也是想說到期後換adsl(一年一繳,已用2年了)
而我有問客服,它們說雖然到期了
若你沒炬蚺謇A務申請書,費用照算,網路照斷,算到你去炬蚺謇A務申請書
吃虧是自己,

[amphetamine]

最初由 yankan 發表
你不繳,你要去填終止服務申請書

小弟原本也是想說到期後換adsl(一年一繳,已用2年了)
而我有問客服,它們說雖然到期了
若你沒炬蚺謇A務申請書,費用照算,網路照斷
吃虧是自己,

謝謝提示，回家馬上打電話!

[36Coffee]

最初由 yankan 發表
你不繳,你要去填終止服務申請書

小弟原本也是想說到期後換adsl(一年一繳,已用2年了)
而我有問客服,它們說雖然到期了
若你沒炬蚺謇A務申請書,費用照算,網路照斷,算到你去炬蚺謇A務申請書
吃虧是自己,

這點很怪..
既然服務已經終止，為什麼還要付費了...
如果網路沒斷還有理由
網路斷了沒道理在收費...可惡的東森

[daun]

最初由 36Coffee 發表
這點很怪..
既然服務已經終止，為什麼還要付費了...
如果網路沒斷還有理由
網路斷了沒道理在收費...可惡的東森

反正牠就是吃定你就對了，消費者再不團結起來，人為刀俎我為魚肉，
怎麼樣都是我們吃虧！

[chhomi]

太過份了啦！
我ip分享器才買沒多久耶！
一點都沒有替客著想，這算什麼嘛！