會員 | 【抱怨】光速通訊... 吐血 先說... 其實我一直以來用的還算可以接受.. 甚至我願意為光速通訊說好話 便宜.. 不綁約;速度也真的不錯 但是,今天打了通電話後,真是另我吐血.. 不爽到極點 強烈建議一般使用者不要使用『群X光速通訊』 阿輝其實是住在逢甲,基本上已經算是不錯的區域,速度很能滿意 不過光速通訊的缺點: 1. 真的不穩.. 常常發生短時間龜速、無法連線的動作... 2. 最不爽的是... 11 點之後客服全部睡覺去,無法申告... 11:01 分段線就只能等明天天量 這就算了... 看在便宜好用的份上阿輝都能睜隻眼閉一隻眼 (差不多兩眼都閉起來了) ======================================================= 今天接到催繳電話... 怪了.. 還在申請的兩個月內啊?.. 錢都付了... 位啥已經在催繳?... ======================================================= 結果是原來光速通訊網路... 要預繳?.. 品質這麼爛還預繳? 打了客服電話... 是不爽的開端 ======================================================= 1. 光軍:請問你們是要預繳的? 客服:是的 2. 光軍:可是我沒收到你們的帳單 客服:我們不能保證帳單客戶一定會收到 3. 光軍:可是我這幾天沒辦法到你們門市繳,在忙ㄟ 客服:那請您要自己想辦法 4. 光軍:.... 那你們常常斷線... 我有紀錄下來的話可以求償吧? (因為有聽說過) 客服:喔... 抱歉要 連續斷線五天以上 我們才會做捕時的動作喔 5. 輝:.......................... 可是你們幾乎每天都會斷線短時間.. 還有幾次段一個晚上ㄟ 客服:你必須要先申報障礙,然後我們沒修好的話才可以算求償 6. 輝:可是你們客服電話每天 11:00 以後就下班了啊... 申報個屁啊 (還不是 080 勒.. 凸) 客服:沒有吧.. 都有人接聽啊 7. 輝:................................. 你確定你知道你們 11:00 以後真的沒人 客服:................ 阿是這樣啦.. 我們分家啥啥啥啥 (沒回答.. 開始推卸責任) ======================================================= 賭爛光速通訊 1. 品質這麼不穩還要客戶預繳 2. 11 點之後客服電話沒人接,無法做任何申告 3. 斷線賠償部份真是令人無力.. (連續五天才能... 去死,五天斷線我不告你才有鬼..) ======================================================= 我還會繼續用是因為真的便宜.. 反正開學後只打算拿來當主 Server 的輔助 (主 Server 是 ADSL 雙向 512///) 一般使用者就強烈不建議,雖然便宜,但是不要拿便宜讓自己受氣啊 |
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會員 | 哇~~~群賤對你真好 @@" 小弟住水湳市場旁,之前用過龜速通訊,我的情形比你更慘,我是被斷線後才知道要繳錢,連催繳通知的電話或信件都沒有就把我的線路切斷,真的粉E04!打給客服,客服的回答就和你的差不多,對於龜速通訊只有一個字可以形容,那就是.....爛!我寧願把錢送給中華電信也不願把錢繳給龜速通訊! |
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會員 | 住台中市的還不覺醒阿,還要用龜速通訊,幸好我不住台中市,卻淪陷cht魔爪,台灣的網路何時才能便宜ㄚ,真是可憐ㄚ |
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會員 | 住台中可以考慮台中線上 不過不是每一個地方都有得裝就是了 有080電話 不過手機不可以打 雙向768用了三個月 只有一次被雷擊時 有斷線2小時 |
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【抱怨】光速通訊(不能Windows Update) | BillCruse | -- Cable Modem 心 得 交 流 版 | 3 | 2006-01-16 05:31 AM |
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