會員 ![]() | 連收個cable modem,都得花好幾個月..這什麼公司阿?【抱怨】 我女友家裡的東森 CM 七月就辦退租了,一直拖到現在,cable moden就是不來拿,打了好幾次電話去催,不來就是不來,不然就是,跟你約好幾點工程人員去拿,但工程人員絕對不會出現,不來也不會打電話通知你,就這樣一直拖拖拖... 之前他們家有費用還沒繳清時,還有客服恐嚇我女友說,這一台CM要好幾萬塊,只要䍍沒回收,就視同合約未中止,錢會繼續算... 這什麼公司啊!真的很想把這台CM 給砸掉... |
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會員 ![]() | 他們真的很扯 我一開始也是打電話跟他們說我要申請退租 他們就說會來收機器 等了一陣子都沒來 我後來就自己拿去退了 沒想到退了兩個星期 居然才打電話來問我說要約時間收機器 這到底是什麼樣的服務業 明明就是網路服務業 但自己卻沒有很良好的內部網路聯繫 客戶的狀況到底怎麼樣都不知道 難怪還要抓黑戶 管理上的問題實在太大了 幸好我已經退掉了 不過目前只能選擇ADSL 給黑NET賺錢真是令人不高興 ![]() |
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會員 ![]() | 回覆: 連收個cable modem,都得花好幾個月..這什麼公司阿?【抱怨】 引用:
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會員 ![]() | 我是直接拿到門市退,他們除了收費裝機手腳還算快,其他的都慢慢來,我退掉之後居然還寄繳費單給我,公司內部管理真的很爛 |
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