我的Norton掃毒程式不能重新設定?【求助】

[sisiny]

為何我更新windows xp service pack 2後,我的Norton掃毒程式"自動防護"被設為關閉,"電子郵件掃描"是錯誤的(不能重新設定)不知是甚麼原因?有沒有高手能幫幫我?謝謝!!

[basuya]

http://www.symantec.com/region/tw/techsupp/sp2/faq.html

[sisiny]

安裝 Service Pack 2 將會如何影響我已安裝的賽門鐵克產品？

A:安裝 Service Pack 2 對 Norton AntiVirus 不會有任何影響。 「Windows 安全中心」將發現您已安裝 Norton AntiVirus，不過會由於賽門鐵克的竄改防護技術而無法判斷其運作狀態。


請問上面的答案是甚麼意思?我不太懂,它的答案和我所問的問題有關嗎?謝謝!!

[Kevin Chi]

最初由 sisiny 發表
安裝 Service Pack 2 將會如何影響我已安裝的賽門鐵克產品？

A:安裝 Service Pack 2 對 Norton AntiVirus 不會有任何影響。
「Windows 安全中心」將發現您已安裝 Norton AntiVirus，不過會
由於賽門鐵克的竄改防護技術而無法判斷其運作狀態。

請問上面的答案是甚麼意思?我不太懂,它的答案和我所問的問題有關
嗎?謝謝!!

我也是碰到了這個問題。

不過，看完了賽門鐵克的答客問後才發現，原來賽門鐵克提供的更新
程式，只針對其最新版 2005 才提供，換言之，其之前較早的版本，
例如：2003, 2004 都會碰到底下這個問題。

「您的電腦可能存在風險」
「您的病毒保護狀態不明」
「按這個氣球來修正這個程式」

防毒軟體應該仍能發揮作用，只是 Windows XP SP2 的「資訊安全中
心」無法偵測防毒軟體的狀態，所以，就會顯示「您的電腦可能存在
風險、您的病毒保護狀態不明、按這個氣球來修正這個程式」。

:-Q

[ivyserver]

這問題好像已經修好了
但要自己手動去按LiveUpdat(開機自動的好像不會更新WMI)
我是用2004的
之前也常出現此這問題，後來更新之後就ok了