| 會員  | 【問題】卡巴跟Microsoft Visio 2003的問題... 最近裝了Microsoft Office Visio 2003(其他的Office系列是XP) 不過裝了之後，有時候打字都會突然卡住好一陣子(5~10秒)， 尤其是用鍵盤切標點符號出來的時候幾乎一定會當掉 (ctrl+alt+,右下角會出現螢幕小鍵盤) 這時候工具列也會死當掉，而這時候卡巴吃CPU的資源 也會飆高，右下角會顯示掃描的狀態，不過掃毒倒是掃不到什麼東西 而一開始以為是Office的關係，所以去線上更新之後，問題依舊一樣 也有考慮過是不是Visio的檔案有問題，不過掃描跟朋友裝了之後都沒有問題 所以排除有病毒的情況，最後把卡巴掃描停住之後，發現打字就正常了 請問這是什麼情況呢?有沒有解決辦法?謝謝各位... (卡巴版本是KAV 6.0.0.305) |
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| 會員  | 回覆: 【問題】卡巴跟Microsoft Visio 2003的問題... KAV 6.0.0.305 的程式 並不是官方的正式版本 建議您安裝正式官方的版本 再測試看看 我剛剛測試用 Visio 2003 並沒有產生您 CPU 飆高的現象 ( KIS 6.0.0.300 ) 歡迎利用此連結中 直接與我們技術部門聯繫 以協助您解決問題 http://www.kaspersky.com.tw/ask_support.htm 謝謝 |
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