【抱怨】hinet真爛！同機房我PING就是比較高

[204-14]

作者: mgoii

我hinet 2M
剛才看到你測試..想想..我也來測一下..
沒想到

狂暈..難怪我覺得瀏覽網頁網速好慢..

你比我還慘耶..
HINET真的比我想像的差..
我接SEEDNET這麼久也沒這樣過....
看來要回到SEEDNET懷抱了..
不惜1千元的違約金..

[火爆章魚燒]

對不起，小弟問一個比較無關緊要的-_-
就是開版大您的日本空間怎麼來的啊

小弟也好想申請一個日本的
但是都看不懂日文Q_Q

[204-14]

作者: 火爆章魚燒

對不起，小弟問一個比較無關緊要的-_-
就是開版大您的日本空間怎麼來的啊

小弟也好想申請一個日本的
但是都看不懂日文Q_Q

申請來的....
要用jp的yahoo信箱申請..
而且還有地址檢查..
通常用jp的google隨便找一個地址弄上就申請通過了..
前後大概要花兩天

[mgoii]

作者: 204-14

你比我還慘耶..
HINET真的比我想像的差..
我接SEEDNET這麼久也沒這樣過....
看來要回到SEEDNET懷抱了..
不惜1千元的違約金..

今天速度更慢..
真搞不懂為什麼會這麼慢..

[204-14]

作者: mgoii

今天速度更慢..
真搞不懂為什麼會這麼慢..

中華電信跟我說..
除了不保證頻寬外
也不保證PING...
台灣網路真的是無言了
另外我的爆PING問題..
今天不太會了...
觀察中..

[apage]

會不會問題是出在網路線或是其他網路裝置?

[a120977]

作者: 204-14

中華電信跟我說..
除了不保證頻寬外
也不保證PING...
台灣網路真的是無言了
另外我的爆PING問題..
今天不太會了...
觀察中..

不用想了!反正跟你沒關係但是華信也不會幫你!

[204-14]

好啦..
經過幾天後，查修人員約8號打給我，說機房還是不給換。
這次本來放棄，可是我媽跟我說費用繳假的阿XDDD
只好再打電話..
這次不同了，打123...直接說機房問題，服務人員也受理(說要給我轉送到主管)
等了第二天下午，查修人員跟我說他還是收到維修單，但是他有找另外一位主管討論
這位主管就很好心了，願意幫我換機房設備(因為我說我想換ISP)
這位主管說不要讓客戶換啦！給他換設備...
約下午5點，查修人員又打給我，說願意換機房設備了...
今天下午4點30分查修人員來我家換ATU-R，設備也換成ECI
恩..PING穩多了，也有降低，有時還20幾..真爽XD
看一下ATU-R狀態..
ADSL Downstream Upstream
Rate (Kbps): 8000 640
SNR Margin (dB): 14.3 21.0
連維修人員都說：這真的是1.7KM距離嗎?
我：新設備果然棒！
這位主管願意換機房設備的時候，機房還是不肯換，據說雙方講了1個多小時才達成共識
1.賭這位客戶PING會不會降
2.此客戶數值和經驗可供以後參考

[apage]

可見...華信人員如果好好處理一下子就搞定了，拖這麼久反而更浪費成本...

[mgoii]

作者: 204-14

好啦..
經過幾天後，查修人員約8號打給我，說機房還是不給換。
這次本來放棄，可是我媽跟我說費用繳假的阿XDDD
只好再打電話..
這次不同了，打123...直接說機房問題，服務人員也受理(說要給我轉送到主管)
等了第二天下午，查修人員跟我說他還是收到維修單，但是他有找另外一位主管討論
這位主管就很好心了，願意幫我換機房設備(因為我說我想換ISP)
這位主管說不要讓客戶換啦！給他換設備...
約下午5點，查修人員又打給我，說願意換機房設備了...
今天下午4點30分查修人員來我家換ATU-R，設備也換成ECI
恩..PING穩多了，也有降低，有時還20幾..真爽XD
看一下ATU-R狀態..
ADSL Downstream Upstream
Rate (Kbps): 8000 640
SNR Margin (dB): 14.3 21.0
連維修人員都說：這真的是1.7KM距離嗎?
我：新設備果然棒！
這位主管願意換機房設備的時候，機房還是不肯換，據說雙方講了1個多小時才達成共識
1.賭這位客戶PING會不會降
2.此客戶數值和經驗可供以後參考

恭喜你囉
也算是申訴成功了