【技巧】全民抵制SO-NET,申訴成功案例Step By Step

[gaap]

全民抵制SO-NET,申訴成功案例Step By Step

http://gaapmail.blogspot.com/
使用SO-NET的用戶注意了!!自從本人在94年3月申訴成功後,陸續在網路上看到不少文章抱怨SO-NET惡意收取網路硬碟服務費,雖我已申訴成功要求SO-NET註銷我的費用,但仍有不少消費者已支付給SO-NET,雖有百般不爽,但也只能任由SO-NET欺負,我看了以後決定把我的申訴過程公開,讓我們小蝦米一起來對抗大鯨魚!!!
●1分鐘學會申訴Step By Step
1.上網到全民消費保護網:http://www.cpc.gov.tw/,進去線上申訴
2.網頁有很詳細的說明,再不懂岋鰜Y,家裡室內電話拿起來打1950,有專人親切為你服務
3.等候通知
●本人申訴成功案例介紹
源由:
SO-NET推出會員免費網路硬碟服務3個月,大 大的廣告,我又是用SO-NET的用戶,看到這則免費訊息,當然馬上用滑鼠點進去申請,反正不管是否會用到,免費的,先申請了再說,那知過了免費期後,惡運就開始了,帳單寄來時,多了一筆近1,500元的費用,雖金額對我來說不大,但不是我該付的錢,我為何要付??(我自申請啟用後,都呇釣洏) 打電話到SO-NET客服申訴,得到的訊息是:
SO-NET客服：3個月免費期間內到期前時,要自己主動上網取消,不然會一直收費
本人：有這個約定嗎??
SO-NET客服：你到申請網頁上去看吧，看仔細哦….
本人：果然一堆文字中,有一行的字:提醒您如不續用，請務必登入進行終止手續，否則將會自動轉為收費服務。看到這則條款後,我只能啞巴吃黃蓮….無言以對….唉…誰叫我不看清楚呢??
自己心想如果網上的免費的E-Mail都來搞這一招,那不就賺死了…此時,我就很好奇繼續問
本人：為何我要開始啟用收費時,都呇洧麭q知,一直到過了2個月才收到付費帳單近1,500元的費用
SO-NET客服：我們都有寄通知信呀
本人：我都呇洧鴔r
SO-NET客服：我們都會在到期的一周前寄到你的E-Mail
本人：我E-Mail也呇洧鴔r,這種重要收費的東西怎麼用E-Mail通知,而且我也不用這個E-Mail,容量這麼小,我用免費的GMail,容量爽到不行,那會用你們SO-NET的E-Mail
最後SO-NET堅持要收費,雖然只有近1,500元,但為了爭一口氣,我決定申訴到底,決不向大鯨魚妥協,因為呇野荈D經驗,上網搜尋一下,找到消保會及消基會,又可以上網申訴,太簡單了,馬上打一打字把經過描述一下,把帳單用數位相機拍下來,金額圈起來,寄給消保會
申訴過程:


1.上網將不合理帳單寄到消保會,描述過程

2.等候消保會通知


3.等候SO-NET通知


4.等待消保會通知處理結果





●結語
原本本人不打算把自己的申訴過程,上網公佈的,但最近又遇到與SO-NET有消費糾紛,本人堅持第2次申訴,這次申訴完,決定不和大鯨魚妥協了,一定要拒用SO-NET了!!SO-NET只會號稱什麼ISP服務第一名,其可惡的行徑令人髮指,至於第2次的糾紛,我也有100%信心可以勝訴,雖然只有區區幾百元,但大家有呇雪Q過,一個人雖然只有幾百元,但所有用戶合計起來,對SO-NET是一筆大錢,而且,我剛也把當初和SO-NET的合約拿出來看,哈哈,根本呇釵b合約上約定.我有信心可以勝訴的,到時在把過程公佈在網上吧!!

[gaap]

期望站長能將此篇內容加入精華,
因為每個人多少都要消費糾紛,簡單的上網申訴就可以解決,大家每天幾乎都在消費,難免會遇到不少糾紛....

為了把這個過程公開,我從不用Blog的人,還特地去Google開個Blog,本來想用SO-NET的網頁空間,但最近即將退掉,所以還是申請一個永久空間來放,希望能造福受害的人.
因為我也在網路上看到和我一樣被欺負的人.

[iget]

之前kuro也是類似情況，就是讓你免費用一個月
過了一個月之後，如沒去申請停用的話，它就一直要你的錢

很明顯的，可知道業者只會吃定消費者而已
如果業者真的是照顧消費者的話，類似的免費使用一個月的，
應該是免費用完後就自動消失此項功能，
如要續用的話，就寄信或用email方式詢問是否要再續用等

看來，gaap 兄一事，也只是冰山的一角而已

[gaap]

我在P2P的妖魔天下會,看到有人跟我一下樣,莫名奇妙被SO-NET A錢....
說真的,我當初是看到免費使用3個月,心裡只有想到,過了期限以後就不用了,我想很多人都是這種心態,
業者,也捉到我們的心態,所以用這招來A我們的錢

[clowreed]

絕對不用餿-NET,真是知人知面不知心,
表面上講著日式服務,骨子裡卻完全相反,
反正SO-NET能A就A,一定還有不知情的用戶上當,
再也不會跟別人推廣SO-NET好用了,那是過去式了

[gaap]

不過說實在的,剛申請SO-NET時,服務真的不錯..以前,我也跟別人推SO-NET....
但越到後面,真是XXX

[lenbo]

作者: iget

之前kuro也是類似情況，就是讓你免費用一個月
過了一個月之後，如沒去申請停用的話，它就一直要你的錢

很明顯的，可知道業者只會吃定消費者而已
如果業者真的是照顧消費者的話，類似的免費使用一個月的，
應該是免費用完後就自動消失此項功能，
如要續用的話，就寄信或用email方式詢問是否要再續用等

看來，gaap 兄一事，也只是冰山的一角而已

讓小弟想起，去年前
小弟也曾因大眾提供PHS J100用戶免費使用來電答鈴1個月
之後小弟忘了這檔事了…
結果隨之而來的是帳單多了筆服務費用
算了…印象中才$50還是$100的樣子
唉…商人真是貝戈戈

[softbrian]

請問一下一，這個網路硬碟的費用是要做了什麼設定才會有啊 ？
因為我這邊也使用SONET，還沒收過這類費用，倒是我都沒用過她的網路硬碟，我自己的就夠大了

[阿 土]

作者: softbrian

請問一下一，這個網路硬碟的費用是要做了什麼設定才會有啊 ？
因為我這邊也使用SONET，還沒收過這類費用，倒是我都沒用過她的網路硬碟，我自己的就夠大了

有去申請才會有吧
http://webpocket.so-net.net.tw/

ISP 提供的網路硬碟或無毒信箱服務 , 幾乎都需要額外付費
通常會第一個月免費 , 之後你若沒通知要停用 , 下個月就會開始在帳單中多一筆額外費用

所以 ISP 的附加功能在申請前建議一定要先看清楚後再申請

[gaap]

作者: gaap

不過說實在的,剛申請SO-NET時,服務真的不錯..以前,我也跟別人推SO-NET....
但越到後面,真是XXX

請問,你簽名那張圖是那個漫畫呀,我好喜歡....呵...
想捉來當桌面,可以透露網址嗎

離題了...