【求助】如果中華電信說你86年有有撥接帳號欠費......

[all600]

自從中華電信有ADSL時我就由撥接網路申請換為ADSL上網,直到現在也不知換了幾次ISP公司,6月初申請更換ISP時卻被中華電信退件,原因是86年有有撥接帳號欠費!
天呀!那麼多年了,就算有繳費收據也不知道哪裡去了,中華電信平常(9年來)都不催繳,趁我要更換ISP時來此賤招,擺明不繳就不讓你用!真是可惡!
請問各位網友,誰有方法可以教我怎麼辦?
雖然我曾想停掉電話另外換人重新申請,但是使用ADSL也已經多年了,每個月的折扣也不少,是否摸著鼻子認了,做個乖乖牌把中華電信說的撥接帳號欠費給繳了?

[bestpika]

到 http://info.hinet.net/account 這裡查詢你的欠費紀錄吧

[AdaHsu]

我也遇過，還被迫繳了兩次...
更糟的是... 第二次的繳款證明後來又找不到了... =.=

我認為那是中華電信帳務系統的問題，但是因為沒有繳費證明也很難去抗議，只能乖乖繳錢... =.=

[all600]

作者: bestpika

到 http://info.hinet.net/account 這裡查詢你的欠費紀錄吧

查詢結果如下:

[待繳電信(話)費查詢結果
查詢時間：民國95年6月8日17時28分26秒
電信(話)號碼：0226*90*1*
資費類別：市內電話
資費筆數：0
聲明：凡待繳資費筆數為０者，均不予以檢查【用戶證號】是否輸入正確。 ]

此處是查電話費,而我說的是 撥接帳號費(86年的)

作者: AdaHsu

我也遇過，還被迫繳了兩次...
更糟的是... 第二次的繳款證明後來又找不到了... =.=

我認為那是中華電信帳務系統的問題，但是因為沒有繳費證明也很難去抗議，只能乖乖繳錢... =.=

追繳欠費也該有時間性吧!
不然那天中華電信缺錢隨意給你一封你在87年有欠多少費用,你還有保留繳費收據嗎?
有!那很好,你不用繳了,但是你還必須撥出時間去向他提出證明,而他只是說電腦計帳錯了.
沒有! 那你乖乖繳費吧!不然電話不能用,網路不能用,隨他高興

[bestpika]

作者: all600

查詢結果如下:

[待繳電信(話)費查詢結果
查詢時間：民國95年6月8日17時28分26秒
電信(話)號碼：0226*90*1*
資費類別：市內電話
資費筆數：0
聲明：凡待繳資費筆數為０者，均不予以檢查【用戶證號】是否輸入正確。 ]

此處是查電話費,而我說的是 撥接帳號費(86年的)

這個不只是查電話費的...閣下有沒有看上面寫的內容啊...
開放項目(全日開放)： 市內電話、行動電話、呼叫器、傳訊王、數據業務(含HiNet) 、國際電信業務、智慧型網路
而且 HiNet 要查的話，號碼格式不是輸入電話號碼...是要輸入類似 HN12345678 的東西

[all600]

作者: bestpika

這個不只是查電話費的...閣下有沒有看上面寫的內容啊...
開放項目(全日開放)： 市內電話、行動電話、呼叫器、傳訊王、數據業務(含HiNet) 、國際電信業務、智慧型網路
而且 HiNet 要查的話，號碼格式不是輸入電話號碼...是要輸入類似 HN12345678 的東西

我想我已經老人癡呆了,我不記得86年的帳號是HN????????

[bestpika]

作者: all600

我想我已經老人癡呆了,我不記得86年的帳號是HN????????

那你打 123 或是 0800080412 去問好了...
用這個問比較快 (茶

[all600]

作者: bestpika

那你打 123 或是 0800080412 去問好了...
用這個問比較快 (茶

謝謝您熱心回覆!
我就是打123問到的[86年有撥接帳號欠費],因此adsl申請轉換isp被退件

[HCG]

您當初申辦 ADSL 時如果有欠費，應該會向您收，所以我想是他們系統問題的成分很大，類似我遇過的遠傳電信胡亂來電通知我有欠費，但問題是我根本沒有遠傳門號？懶得理他，也就不了了之。

把該份欠費帳單貼上來給大家看看有沒有什麼疑問之處...能找到的話或許您可以向消保會請求協助或是向法院提出抗告表示帳單有問題。

而且依據一般帳單保存五年的慣例，九年後的催繳不無疑問。

以上是個人想法，希望能如此簡單解決就好。

[algolee]

這件事很多人都遇過
我自己遇過，我身邊每個同事也都遇過
看了這篇文章
還真是讓人越來越起疑了