【抱怨】中華電信

[kashima001]

家住草屯鎮上精華區 結果卻只有2M 申請光纖說是距離7百多公尺太遠
市區找不到光化箱安裝地點
8M又說距離太遠2.8KM 害我...........EO4的要.....
不知何時才能裝....哀 X花電信 好歹我也用了快8年的ADSL
不知道哪裡可申訴這種情形啊

以後請用明確主題

[kashima001]

對不起版主 太急了所以忘了打主題 實在抱歉
下不為例 SORRY 若有違規請刪PO

[blueno]

沒辦法申請CM嗎？

[no1adsl]

作者: kashima001

家住草屯鎮上精華區 結果卻只有2M 申請光纖說是距離7百多公尺太遠
市區找不到光化箱安裝地點
8M又說距離太遠2.8KM 害我...........EO4的要.....
不知何時才能裝....哀 X花電信 好歹我也用了快8年的ADSL
不知道哪裡可申訴這種情形啊

以前在外縣市住屋處(很偏僻!)，距離機房 29xx m
可以裝8M/640k ADSL (速度&穩定都正常)


現在住屋處，距離火車站(市區)1km內、對面又是國小(不到10m)
距離機房是 26xx m，結果是不給裝8M/640k ADSL~
跟CHT說沒有達到應有速度沒關係，還是不給裝~!


目前使用2M/256k ADSL中...
256k的上傳速度，真的不是我這種人可以受的了
(從早期512k/64k ADSL，到現在電路費都是85折了... 還沒建設過來... )



最近想轉成 4M/1M
但是看到板上有人 27xx m 申請被退回
我想我的 26xx m 也有可能被退回吧

[acion]

作者: no1adsl

以前在外縣市住屋處(很偏僻!)，距離機房 29xx m
可以裝8M/640k ADSL (速度&穩定都正常)


現在住屋處，距離火車站(市區)1km內、對面又是國小(不到10m)
距離機房是 26xx m，結果是不給裝8M/640k ADSL~
跟CHT說沒有達到應有速度沒關係，還是不給裝~!


目前使用2M/256k ADSL中...
256k的上傳速度，真的不是我這種人可以受的了
(從早期512k/64k ADSL，到現在電路費都是85折了... 還沒建設過來... )



最近想轉成 4M/1M
但是看到板上有人 27xx m 申請被退回
我想我的 26xx m 也有可能被退回吧


不知道wulala兄　知不知道CHT限制距離多少KM內才可以裝4M/1M?

adsl 4M/1M最大供裝距離是2500公尺

[no1adsl]

作者: acion

adsl 4M/1M最大供裝距離是2500公尺

感謝 acion兄 解答~!!


目前ATU-R是CT-511C

測出來的結果
adslLineStatus : OPERATIONAL
adslMode : G.DMT
Upstream = 256 Kb ( Interleave )
Downstream = 2048 Kb ( Interleave )
Max Rate : Upstream = 832 Kb Downstream = 5472 Kb
=================================================
DIAG Info :
=================================================
Attenuation ( dB ) :　　29.5　　28.0 (FE)
SNR margin ( dB ) :　　22　　　26 (FE)


Downstream 有達到 5472 的能力
Upstream 只有 832 ....


如果換成 Tecom AR4031B , 機房再改些設定
不知道 Upstream 能不能達到 1024 以上的水準...

[wulala]

印象中, CT-511C支援的最大上行速率是960Kbps,
更換為AR4031B或許有機會讓上行速率提高到9xxKbps,
但1024K就恐怕不行了....
不過CHT還有ADSL2+的設備, 應該有可能讓上行跑到1M.
您若申請4M/1M, 由於費率較高, CHT會比較"願意"讓您改用ADSL2+的設備.
開始和CHT盧盧看吧!

[no1adsl]

作者: wulala

印象中, CT-511C支援的最大上行速率是960Kbps,
更換為AR4031B或許有機會讓上行速率提高到9xxKbps,
但1024K就恐怕不行了....
不過CHT還有ADSL2+的設備, 應該有可能讓上行跑到1M.
您若申請4M/1M, 由於費率較高, CHT會比較"願意"讓您改用ADSL2+的設備.
開始和CHT盧盧看吧!

滿擔心即使使用ADSL2+
還是達不到1M的上傳速度
到時候就會非常的悶了.....



【申裝進度，給版友參考】

(7/2 三)
今天早上依照ISP官網上的說明，傳真申請書到台北
後來下午詢問他們有沒有收到我傳真過去的申請資料
結果跟我說：他們問過內部的人了，沒有收到傳真.. (明明就傳真了... =.=)

還跟我說改傳真到新竹去
當場整個冏掉...

心情惡劣到想直接去CHT區處辦理Hinet 4M/1M
(但是Hinet 4M/1M 贈品方案 6/30截止了... -.-)

再打電話去新竹問，說先傳真資料過來新竹
確定資料無誤後，還要再送正本申請書到桃園營業區處...

送去桃園營業區處那裏後，他們還要再送件到新竹區處！

‧‧‧‧‧‧送來送去，不會拖延一大堆時間嗎？
(還要等他們處理好後，再送給CHT審核，又要再給CHT拖延一下...)

還是Hinet申請方便... 畢竟整個企業就是一體的... -.-


(7/3 四)
早上
接到台北、桃園、新竹打來的電話

台北的說
有收到我的資料（心中想：那昨天怎麼說沒有收到我的資料呢？）
他們說附掛人ＯＯＯ是不是我申請的資料，他們有收到了（我心中又想：亦或是PCZONE的淫威？　讓他們認真的找到了我的傳真資料 XD？！）
並且告訴我，申請資料某些部分要修正

桃園的說
我的申請資料某些部分要修正（跟台北說的一樣）

再來是 新竹負責企業ADSL的小姐 打來
大概是想關心我昨天申請的相關問題

（TO:新竹負責企業ADSL的小姐
　我家這隻市內電話聲音太小了，聽不太到。
　只好直接跟你說一些東西確認後就掛掉了電話，態度有點不好，不好意思～）


下午
送件至桃園營運區處，說最快明日(7/4)幫我送件至中華電信


(7/4 五)
CHT線上查詢系統，已經可以查到送件的資料了~
再次感謝桃園幫忙處理的小姐，尤其是新竹負責企業ADSL的小姐！
希望台北的可以再細心點～


(7/6 日)
CHT線上查詢系統，已經可以查到施工日期了~
CHT禮拜日還有在處理進度，給CHT鼓勵一下！