| 會員  | 準備照三餐打華信客服.... 引用:
剛去問幫我送件的giga攤位的人， 當然有變更isp.... 他又說…可能會先改電路過兩天再改isp....  ps.雖然目前是中華的電路， 但上傳384k真的很不錯耶！ 希望isp真的換giga時上傳還能達300kbps以上！ | |
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| 會員 | 準備照三餐打華信客服.... 引用:
剛去問幫我送件的giga攤位的人， 當然有變更isp.... 他又說…可能會先改電路過兩天再改isp.... 雖然目前是中華的電路， 但上傳384k真的很不錯耶！ 希望isp真的換giga時上傳還能達300kbps以上！ 對了，最近晚上 PC ZONE 好慢喔~~~~~~~~ | |
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| 會員  | 我的經驗應該是同時改才對~~ 換ISP只不過是在機房跳個線 而且機房弄好了施工人員才會來 你最好要跟GIGA確認一下費用問題 不然你到時候HiNet跟GIGA都要付 |
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| 會員 | 上傳 384K! 照上面的話看來, 想架站的話, 申請 512k/64k 後在變更為 1.5M/384k 即可, 帳號照樣用 Hinet ADSL 計時制帳號! 價格也省多了, 不過我的 Linux 連線時常會自己死掉, 都是想要上 bbs 時才發覺 ADSL 早已死亡 , 害我都還要 ADSL-STOP 後再下一次 ADSL-START, 還真不方便.. |
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| 訪客 | [轉載]飆網變塞網 消基會幫你討公道 <PS>朋友E-MAIL給我的,不知出處,那位大大知道的麻煩POST!! 謝謝... 飆網變塞網 消基會幫你討公道 電信總局估計，寬頻網路用戶年底將破百萬大關，隨著用戶迅速增多，消費者申訴案也愈來愈多。消費者文教基金會調查發現，國內寬頻業者只強調頻寬大小，卻不敢公布實際的下載、上傳速率及斷訊次數統計，常見「飆網」變「塞網」；還有消費者付了訂金，卻苦等不到業者來裝機；消基會強調，若業者拒不退款，將代為提起團體訴訟，還給消費者公道。 消基會昨發布「寬頻網路業者服務品質」報告，調查寬頻網路業者的基本資料、費率及消費者保護措施。結果發現，大部分業者廣告喊出的口號避重就輕，未提供消費者充分資訊，而且契約都訂有不平等條款，只強調消費者義務，卻不見消費者權利。 消基會董事林世華說，業者為搶市場，常要求消費者先付訂金，過了半年還沒來裝機，當要求退款時，業者卻拒不退款；根據消基會評估，業者裝機完畢的合理時間應在七天內，若業者不來裝機又不退款，消費者可向消基會申訴；只要超過法定門檻，就可由消基會代為提起團體訴訟。 除了用訂金「綁人」外，業者也會打出不實廣告。台灣大學電機系教授蔡宏志說，業者宣傳時，只強調頻寬，卻不敢公布關鍵的「集縮比」資料，接受外界公評；因為集縮比愈大，塞網機會愈高。 林世華表示，除了塞網外，常斷訊也是消費者常見的抱怨之一，現仍未有一套監督審核機制，一般網路用戶者根本不知道斷訊是不是業者本身因素所造成，大部分用戶常誤以為是自己電腦出問題，不會向消基會申訴。但他強調，業者有義務主動告知用戶斷訊的消息，讓用戶有所因應，若造成損害，也應訂出賠償標準。 在費率方面，消基會也發現，有業者打出「一個月X九九元無限上網」口號，帳單一來，一個月要一千元上下，原來業者將「網路服務接取費率」 (也就是廣告所說的X九九 ) 及電路費 (約七百元 )分開表列，有的甚至只列舉前者，讓消費者誤判，因而引發許多爭議。 林世華說，寬頻網路中的ADSL傳送速度與距離有關，消費者端離ADSL機房愈遠，速度遞減，最大有效距離約六公里，業者應主動告知消費者此一資訊，讓消費者選擇離自家較近的業者裝設。消費者若拿到誇大不實的廣告，也可以留下來當作證據，向業者求償。 |
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| EMU |  我也遇到了華信的爛員工 !!前幾天換了 Giga ADSL 後,就等華信來改,結果華信一來的時候 一直唸說和信爛和信怎樣的,且線路是用他們的,還說和信沒有自己的線路,勸我不要用Giga的,然後我就說華信的 1536 / 384 太貴了 , 結果他回我說Giga 的是有多便宜喔,我又跟他說,一個月只有999元,他又回我說我們的比較便宜,只有 499 而已 !! 哇咧,媽ㄉ咧 他到底懂不懂阿,他報的是 512 / 64 的價錢,我跟他說線路速度不一樣,結果又跟我虎爛說還不都一樣是 ADSL ....... 這時候我不想在說了,就教他趕快改一改走人.....  下次不要讓我在路上遇到他.... |
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| 訪客 | 上傳有300k...哇 這幾天你可占了hinet的便宜啊... 人家台固同等1.5M/384速率算算上傳不超過160k > < |
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| 會員 | to emuroom:嗯~你的心情我非常能夠體會…一樣是遇上了，無力中~~~~~ to powerkid:天丫~我佔了華信這幾天的便宜嗎？用了一年月付2500元的512/64 ADSL呢？？  還有~您誤會了~我說的是300Kbps啦^^" 目前我用 GigaADSL 也算正常了~~~ 感覺不錯，到國外的速度也還可以~  |
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| 會員 | 我也是碰到中華電信的爛人,GIga 從768K改成1.5M,華信已施工完成, 發現速度沒變,先打112報修,結果接電話的人,跟我扯一堆, 說電話線路不是每個都能跑768*2,那是Giga騙人的, 你需要那麼大的流量嗎?根本用不到那麼多等話, 實在是越聽越生氣,我只是想知道我現在的速度是多少, 跟我說一堆廢話,最後終於說是768K,不過之間還是一堆抱怨, 都是說Giga如何不對,根本不可能有1.5M/384K的速度,確認 他有報修後,受不了就掛掉了,不放心又打到數據組,跟小姐 訴說問題後,結果是Giga用戶無資料沒法幫我服務,請我撥 ATM機房,撥通後,請他確認現在速率,的確沒更改,還是768k! 他說要等星期一上班後才可以處理,沒辦法! ========= 以上是星期六早上發生的,實在令人生氣,根本是老大心態, 公司用的768K華信固接,星期日發現速率不對,打電話去, 過了30分鐘馬上改回來,為何Giga的被機房設錯,就得上班時才能改. 真是&*((^#$#$%^..那飛中華電信用戶,假日時出問題,只能自求多福, 多收的電路費又找誰要? |
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