What we fear r the posibilites | 請問,Giga在這裡的那位客服專員, 您好 1.我手邊有一位貴公司的客戶,他於3/14華信裝機完成,至本週末(4/15)尚未收到貴公司的帳號及密碼,期間080客服也曾承諾要速寄資料.是否能請您儘速幫他處理? [email protected] 台中,徐先生. thx 2.這一個月期間我的朋友是以guest方式上網,所以無法取得固定IP,與貴公司所稱固定制IP有所出入,小弟想請問對於這個損失貴公司是否有折扣或相關配套? thx 3.另一位朋友是根本上不去,裝機當日華信人員可以上網,Server List裡卻找不到Giga的ATM,Giga及華信兩方面都宣稱是對方的問題,說真的,貴公司的080專線實在是很折騰,email又石沉大海,是否有專業的窗口可以處理?例如各地的辦事處? thx PS.真是讓人領教了Giga 080的客服,我這位姓謝的朋友已把系統重慣了好幾次,後來又把Me換回Se, NTS 1.41 ,1.50 ,RAS.....來來回回無一不是080不同的說辭,小弟還幫忙找了1.6版....如果您可以幫忙派員前去處理是最好(照之前收費也沒關係) [email protected],台中,謝先生. |
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會員 ![]() | 真可憐∼∼∼ 又是GIGA的受害者∼∼∼ 衷心為你們祈禱能早日正常使用∼∼∼∼ |
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會員 ![]() | 引用:
我3/7退了giga adsl..同時改申請hinet adsl!! 3/21giga客服還要跟我確定要安裝adsl.. 我再一次跟他說"早取消了"!! 沒想到4/11還"花時間"去郵局領掛號信! 結果是giga adsl帳號密碼及ip的通知&光碟!! 結果又"花時間"打給giga 080再取消一次!! 呵呵... 我同事也是同樣的遭遇喔!! 幸好3/14早開始使用hinet adsl.. 要不然我看giga說不定下次寄來的是帳單囉!! giga的高階主管要是知道這種情形, 對他們的公司不會感到擔憂嗎?? 希望giga能早日步入軌道,給hinet&seednet一些威脅好嗎??? | |
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Passion ![]() | 引用:
2. 用 guest 上網期間,Giga 是不收您的連線費的 | |
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What we fear r the posibilites | 感謝您的回應.... 我的朋友已經在18號收到CD及帳號了.... 另一位朋友問題仍未解決.... (Giga說目前無法派工程師處理? why?) 天助自助....明日小弟再過去幫他看一次囉...>_< |
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【求助】真的看不太懂專用地址名詞...麻煩一下...^^" | conty | -- 閒 話 家 常 灌 水 版 | 13 | 2003-05-05 01:42 AM |
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