會員 ![]() | 【抱怨】剛去問華電的新費率問題 唉......剛打電話去問中華電信新費率舊用戶是否適用 得到了一個令人心碎的答案 答案是{不行} 4月1號以前裝機完成的以後電路費每個月還是要繳1100元 真是令人無話可說 之前說有送網路攝影機到現在連根毛都還沒看到 而且前3個月的優惠也沒看到 第一個月帳單寄來電路費是1100不是優惠後的900元 我還糊裡糊塗的被他們綁2年的約 我已經決定花錢消災2000元而以我還花的起 當拿給他們吃藥吧早點脫離他們的魔掌 希望這間台灣第一大黑店能長命百歲 讓大家能多點社會經驗不要在被騙了 上一次當學一次乖 唉......心情真不好唉....................................................... |
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會員 ![]() | 打華電的服務電話去申訴啦。 自己的權利,正當的去爭取吧~ 補充一下,新費率四月份生效,帳單要五月份才看得到。 而且,你問到的答案,不見得是對的 ..... 電路費是整體降價,是一體適用的,哪有舊客戶不降的道理? 沒降到就再去申訴 .... |
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會員 ![]() | ㄏㄏ忘了跟你們說我已經吵了他們2個月了 我是2月申請的 到的今天聽到他們說不適用新費率才完全死心的 我也知道要去爭取權益 但是2個月了真的累了 電話打了幾十通了 每次的答案都是(我們會幫你查這2天在跟你聯絡) 從輕聲細語到粗言罵語到今天的冷言冷語 我真的累了............ |
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會員 ![]() | 舊用戶不適用新費率就退租重新申請! 順便再向公平會申訴...... 雖然較麻煩,但可能還較划算說...... 我猜中華電信是吃定用戶怕麻煩不願重新申請...... 我覺得當消費者遇到不平,不要多費唇舌,也不要生悶氣, 向公司反應一次、兩次不成,直接循法律途徑解決(當然是 要選最省錢最輕鬆的法律途徑),馬上不買它們的產品, 也順便向周遭親朋好友「推薦」不要買它們產品,然後依然 快快樂樂過日子.....這種事一兩個人做還沒感覺,許多人做 就恐怖了;想想看,公司廠商耍賤一次,數千個原有客戶及 上萬潛在客戶突然不見,不小心還挨告賠錢,看廠商怕不怕! 有時候行動比怒罵更有用還更健康,更何況應該是廠商要來 主動傾聽用戶心聲,而不是用戶主動跑去跟廠商「陳情」, 付錢的可是我們耶!跟它們囉唆那麼多幹嘛!廠商懶得聽我們 也懶得說,直接讓它們沒錢賺又挨告就好了........ ![]() |
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會員 ![]() | 快打電話企罵,或是直接殺去中華電信營運處。 |
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訪客 | 電路費是一率調降…不論新舊用戶……四月一日起… |
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~我比較喜歡打槍 | 引用:
而且提到CHT的服務人員,一般的客服素質實在差的可以,尤其是營業處的,一問三不知,或者不了解公司新的政策多的是!大概是國營時期的惡習,以前不需要搞這些費率折扣,不像現在又份10個月的優惠HiNet用戶特別優惠95/9/8/7折的,碰上混一點的客服得不到正確答案很正常!因為他們自己也不清楚@@ 我就遇過只知道HiNet/Seednet的服務人員 -_-" | |
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會員 ![]() | 別跟錢過不去 引用:
我是giga 768k的用戶,因此次cht線路費調降,但未優惠到768k等級之用戶.不想讓cht憑白多賺,我就想更改成512k,但giga的1.5M就有優惠原768k改用之舊用戶,512K就沒就有優惠原768k改用之舊用戶.我就申請更換ISP了.(東森就都固定200元/月.沒有所謂的回漲問題) 後又得之giga的訊息凡自4月4日起申請Giga 512K/64K ADSL單機型之新用戶,均可享有連線費前三個月199元,第四個月起每月299元的超低優惠價,.本價格也適用於所有Giga之舊用戶。(http://www.giga.net.tw/company/Company_5_1.asp?id=138 ) 我就趕緊打電話去問,結果.......... 4/6 pm:08:53 Tel:0800024555 客服人員:吳小姐 經吳小姐確認後;舊用戶並未亨有新優惠方案,本人並以告知其網址頁及內容 吳小姐告知:其已確認並且以她說得為準. 真是被giga搞死了. 我也很想支持它和CHT抗衡,但是.......唉! 難保CHT的人員也會這樣. | |
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會員 ![]() | 不降就學"柯賜海" 癱瘓他們的線路..... |
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