轉換固3結果竟然不來施工

[dmwc]

原本512/64固1，換2M/384 固3
跑到123看到排4/12"到府"施工，結果竟然等一天沒人來，結果當天晚上8點多突然ADSL燈熄掉，過了幾分鐘後自己又亮了起來，但網路就斷了
打電話去申告，他查一查就幫我報修了

4/13早上連不上，先打128要他告訴我固3的IP(因為沒人來，我要怎麼知道固3IP 位址)，128說要打123，打去123得到要打412，打去412終於得到固3 IP，但測試用固3 連還是不行，412幫我報修
過了一小時還是不行，打去128報修，那小姐阿沙力，啥都不測就報修了
過了一小時又還是不行，再打去128報修，這次小姐比較好，他告訴我維修員的電話，而且是有排到4/13維修單(不過怪怪，怎麼下午3點了還沒人要來修)

得到電話後快找人維修，但Call了半小時終於Call到維修員了，維修員說他先弄好一個客戶再來

到了4點10分維修員終於來了，不過他兩手空空(酷吧)，只有維修單和上面寫著固3的3個IP，不過這個維修員厲害，啥都不會
1.怎麼進ATU-R我還要幫他弄
2.進入ATU-R的密碼我還要幫他打(他已經準備要打電話去問了，我幫他打好)
3.ATM PVC不會設
4.網路通不通我還可以教他用Ping

不過維修員人不錯，他還告訴我說沒事可以進去ATU-R看看速度有沒有跑掉，有時可能會跑掉
========================================================
結論:
1.固3的PVC是0/34，不是0/33
2.固3技術太新，知道的人沒幾個
3.ATU-R最好還是自己知道密碼，以免維修員不知道密碼
4.不知道哪個中華電信天兵要改PVC還不來到府施工，難道叫客戶自己猜
5.雖然PVC是0/34，不過我看維修單上還是寫0/33，不知道又是哪個單位搞錯
6.沒事可以進去ATU-R看看速度有沒有跑掉，有時可能會跑掉
7.壞事總是發生在我身上，之前還遇過施工時Hinet還沒配IP給我

[hwc]

我也是剛換固3,而且是本區第一位申裝,我轉換的過程順利,星期五華信下班前一刻送件,星期二下午
轉換完成,現以正常使用中,我是自行DIY設定,先取得自己的IP及小烏龜PVC,然後.....前後五分鐘完
成,今天工作人員會再與我確認使用狀況,據工程人員說固3是使用新IP,他們也是第一次幫人安裝.

[Pepsi]

兩位網兄申請固3之後，贈品(AP or DVD Dual)拿到了嗎？

另外兩位現在申請變更知道這個月可能會繳兩份網路費？
因為撥接的ADSL使用滿40小時就要繳一個月的費用，而固接則按比例計算費用的....

[k1010854]

我是從2M/384固1升級成3M/512固3，4月3日早上傳真送件，4月6日早上完工(5日打了一下午的電話17:45從下班的施工人員的手中接過施工單及ATU-R並說IP已通，你只要接好線及設好IP就可。結果是騙人的)。一切都是DIY因為這位施工人員居然是3年前來裝1.5/384固1的，當時沒裝好摸摸鼻子走人，沒想到居然可以在中華電信裡鬼混。

至於贈品(AP or DVD Dual)還沒收到，也打了好幾通(02)的電話居然說YA專案太匆忙推出，買好了禮物後卻還沒跟郵局打好合約所以還沒辦法寄，什麼理由啊??????等囉囉囉。

不好意思經過幾次的聯絡終於在4/17早上收到兩項禮物。

[罐裝屍體]

他們不是在網頁上「多」註明了竣工後兩個月內寄出
等到兩個月以後，DVD燒錄機的規格又更上一層樓了吧
唉∼∼

[darksnow]

最初由 罐裝屍體 發表
他們不是在網頁上「多」註明了竣工後兩個月內寄出
等到兩個月以後，DVD燒錄機的規格又更上一層樓了吧
唉∼∼

DVD規格變化沒那麼快,了不起是速度快一點而已.........

[thomasnet]

我固3的PVC是0/33A~~~!!!
@@

最初由 dmwc 發表
原本512/64固1，換2M/384 固3
跑到123看到排4/12"到府"施工，結果竟然等一天沒人來，結果當天晚上8點多突然ADSL燈熄掉，過了幾分鐘後自己又亮了起來，但網路就斷了
打電話去申告，他查一查就幫我報修了

4/13早上連不上，先打128要他告訴我固3的IP(因為沒人來，我要怎麼知道固3IP 位址)，128說要打123，打去123得到要打412，打去412終於得到固3 IP，但測試用固3 連還是不行，412幫我報修
過了一小時還是不行，打去128報修，那小姐阿沙力，啥都不測就報修了
過了一小時又還是不行，再打去128報修，這次小姐比較好，他告訴我維修員的電話，而且是有排到4/13維修單(不過怪怪，怎麼下午3點了還沒人要來修)

得到電話後快找人維修，但Call了半小時終於Call到維修員了，維修員說他先弄好一個客戶再來

到了4點10分維修員終於來了，不過他兩手空空(酷吧)，只有維修單和上面寫著固3的3個IP，不過這個維修員厲害，啥都不會
1.怎麼進ATU-R我還要幫他弄
2.進入ATU-R的密碼我還要幫他打(他已經準備要打電話去問了，我幫他打好)
3.ATM PVC不會設
4.網路通不通我還可以教他用Ping

不過維修員人不錯，他還告訴我說沒事可以進去ATU-R看看速度有沒有跑掉，有時可能會跑掉
========================================================
結論:
1.固3的PVC是0/34，不是0/33
2.固3技術太新，知道的人沒幾個
3.ATU-R最好還是自己知道密碼，以免維修員不知道密碼
4.不知道哪個中華電信天兵要改PVC還不來到府施工，難道叫客戶自己猜
5.雖然PVC是0/34，不過我看維修單上還是寫0/33，不知道又是哪個單位搞錯
6.沒事可以進去ATU-R看看速度有沒有跑掉，有時可能會跑掉
7.壞事總是發生在我身上，之前還遇過施工時Hinet還沒配IP給我

[dmwc]

用的越久幹的越多，連MRTG的密碼都要用"要的"才有
感覺申請固3很像是要飯的

看到大家申請固3都是DIY一族

[darksnow]

最初由 thomasnet 發表
我固3的PVC是0/33A~~~!!!
@@

這沒有一定吧,各地機房都不一樣,
我之前用HINET固8時,VCI也是33,後來轉速博變34....

[luckyboys]

來裝機的大都是外包人員
而且被客戶申訴到總公司他們就會被罰錢(而且被罰的很重..真的超重)
如果他們服務態度太爛或根本完全不會
客戶是有辦法整治他們的

或者你"暗示"一下,你知道中華電信和外包合約廠商有這種規定,服務態度一定會大有改善哦