Wagaly Talk用戶專區掛了!無法啟用【求助】

[ROACH]

想問一下
我上禮拜六收到Wagaly Talk後

我就上去想把它啟用
結果一直出現這樣的訊息



打去它的服務電話！他們說是他們網頁壞了~~要等下禮拜才會修好


後來我到它的~用戶資料查詢~~
結果卻出現



有100多筆資料ㄟ~~

天阿!!怎那麼爛阿

它網站上寫~收到設備七天內未啟用~要收錢~~

那假如這七天都無法啟用的話~我不就完了~~

今天打的一整天的40509000每次只能聽到!
你目前的等候順序.......


我應該怎半ㄋ~~

唉~~

[minken_hsu]

我也一樣啦
一定也有這個問題

你如果急著要開通的話
可以請客服人員幫你開通
因為客服人員還有內部系統

我已經把這個問題跟客服說明了
已經報修了

[阿 土]

最初由 ROACH 發表
今天打的一整天的40509000每次只能聽到!
你目前的等候順序.......

用免持聽筒等一等吧 , 大概 10 分鐘左右應該都接的上

[minken_hsu]

剛剛測試的結果已經修好了

[ROACH]

我今天已經試整晚ㄉ!!

結果還是不行~~~~

錯誤訊息~跟剛剛我貼出來的那張照片是一樣的


錯誤代碼 [20606]
啟用註冊失敗

[minken_hsu]

最初由 ROACH 發表
我今天已經試整晚ㄉ!!

結果還是不行~~~~

錯誤訊息~跟剛剛我貼出來的那張照片是一樣的


錯誤代碼 [20606]
啟用註冊失敗

直接請客服人員
用你的身分進入
看看他看到錯誤畫面的反應會怎樣

當然只好請他從內部系統幫你嚕

[techih]

我女朋友的是前天才啟用的
但昨天也是一直都上不去
後來打電話去 發現竟是中華電信的問題 (她用hinet上網)
seednet客服說是hinet給的ip有問題 (？)
反正從新按reset 就又可以上了
哈 好爽 一個星期省的電話費就夠付那台的錢了 ^^

[ROACH]

今天我終於打40509000打到~聯絡上了~

呼~~可等的20分鐘呢~~~~


然後他問我的~~帳號密碼~還有機器上面的編號~還有我想要申請的號碼

然後!我問他~你要幫我啟用嗎!!


他說沒有阿~~我要請別人在幫你看看!


就直接幫我啟用就好了!還要請別人來看~
有沒搞錯

[阿 土]

最初由 ROACH 發表

然後他問我的~~帳號密碼~還有機器上面的編號~還有我想要申請的號碼
然後!我問他~你要幫我啟用嗎!!
他說沒有阿~~我要請別人在幫你看看!
就直接幫我啟用就好了!還要請別人來看~
有沒搞錯

猜想晚班的客服可能沒有部分操作權限
所以要留資料給其他正職人員處理吧