申請速博8M被退件,恨死中華電信 - PCZONE 討論區

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---- ADSL 抱 怨 與 鼓 勵 對於 ISP 或中華電信有各種 "抱怨" 或" 鼓勵" 請在此版發表!

pyz
會員
申請速博8M被退件,恨死中華電信
今天被通知申請8M,因為距離太遠被退件,說我距離2800公尺,不能裝,我就問他機房在那,說不出來,我說機房就在對面,我家70號,機房是11號,天啊不能裝,問到最後說線路是繞一圈才回來,天啊,直接拉也不用500公尺,我要繼續盧下去

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CM Board Moderator

有時候, 實體路由的問題不是業者單方面可以解決的. 小弟這邊曾有個客戶要拉光纖, 從我們機房到客戶門口, 走最短路徑只要 400 公尺, 可是中間要經過一個十字路口, 那個路口, 被縣政府規定三年內不得開挖, 也不准架空線路, 結果就卡在那個路口過不去, 只好從另外一邊繞過去, 這一繞, 足足走了 1.2 公里才到....

所以, 有時候最短路徑雖然存在, 但地方政府不見得允許業者鋪設....
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pyz
會員

結果還是被退件,不知道中華電信的線路是如何跑的,現在只能看著對面的中華電信的機房,再看看中華電信的手機(滿格),如果可以用無線傳輸可能還有機會,距離不是問題,問題是那一個豬頭,竟然會將線路繞了一圈,從右邊出去左邊回來,我家剛好在左邊,所以我終於知道中華電信的線路是一線到底,不是樹支狀的,也就是說如果你家是住在中華電信的隔壁,小心你是最後一戶,想哭都哭不出來
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會員

引用:
最初由 raytracy 發表
所以, 有時候最短路徑雖然存在, 但地方政府不見得允許業者鋪設....
有可能是該業者曾經在那的地點佈過黑線(沒經申請就挖了或佔用下水道或電線桿,或申請了但拉的數量超過),被查到就會被搞回去
或是該地點可能有特殊用途,如捷運用途、軍事用途,就如同你要在總統府前要拉一條光纖經過,申請的過也奇怪

聽說固網業者拉黑線的情況非常嚴重,因為要把纜線埋入地下,不僅龜毛連連而且還要繳租金,固網業者通常以客戶至上為由,先偷拉了再說,等到淹水再跑出來說不甘他們的事
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pyz
會員
太爽了,終於可以申請了
終於出運啦了,我真的太爽了,因為不用在繞一圈了,還是申訴比較有用


以下是中華電信的回信




台端函稱:「在彰化縣和美鎮XX里XX路70號,申裝ADSL﹙ 8M/640K﹚但因距離機房2.9公里﹙實際距離僅數百公尺﹚無法供裝」乙事,經查 台端申裝地址,本營運處已有規劃方案,預計本月﹙8月﹚下旬以前,將可完成調整、供裝作業,俟工程完成後,將主動通知 貴客戶。台端愛用中華電信產品,為本公司的忠誠客戶,非常感激您,爾後如蒙賜教,請撥免費服務電話:0800-080-240,我們將竭誠為您服務。
敬祝
夏祺
中華電信彰化營運處第一客網中心 敬復



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