【求助】windows更新到sp2後，不能上網

[td7405]

我的windows更新到sp2後，就不能上網了，按下新增網頁之類的按鈕，就不能上網，感覺起來像是被我的電腦封鎖住上網，不知道要怎麼處理，請各位幫忙我吧...

目前有灌的軟體
Windows XP professional SP2
Norton AntiVirus 2005
這兩個軟體是可以正常上網前尚未灌的軟體，但是Norton AntiVirus 2005灌在別台電腦也可以正常上網，所以目前排除Norton AntiVirus 2005是不能上網的原因

現在的問題只有SP1更新到SP2後，不能上網，請教各位該如何解決

拜託了...

[bear0603]

這問題我之前有遇過,是Norton AntiVirus 2005版的關係,你只需要開啟Norton AntiVirus 2005進入第二項Internet防護設定裡,做個修改把通道開啟就可以正常上網了

[td7405]

作者: bear0603

這問題我之前有遇過,是Norton AntiVirus 2005版的關係,你只需要開啟Norton AntiVirus 2005進入第二項Internet防護設定裡,做個修改把通道開啟就可以正常上網了

嗯，謝謝你的回覆，但是我不知道要修改什麼耶，方便告訴我嗎？

[bear0603]

作者: td7405

嗯，謝謝你的回覆，但是我不知道要修改什麼耶，方便告訴我嗎？

開啟norton 2005 >>點"選項" >> 進入後點左邊欄位的Internet病蟲防護 >> 進入"一般規則" >>如果沒有額外新增的話,裡頭共有10項是預設值(允許與攔截的PORT),把預設攔截Microsoft Windows 2000 SMB的勾取消.....不太記得是不是這一項,因為是之前處理別人的電腦時遇到的情形,你先試試看囉

[td7405]

作者: bear0603

開啟norton 2005 >>點"選項" >> 進入後點左邊欄位的Internet病蟲防護 >> 進入"一般規則" >>如果沒有額外新增的話,裡頭共有10項是預設值(允許與攔截的PORT),把預設攔截Microsoft Windows 2000 SMB的勾取消.....不太記得是不是這一項,因為是之前處理別人的電腦時遇到的情形,你先試試看囉

謝謝bear0603兄的回覆，但是情況還是沒有改善，我再說清楚一點我的情況好了

我的情況是，用瀏覽器不能上網，包括MyIE2，但是emule跟BT程式依然可以正常下載

開啟瀏覽器後，它會直接顯示成，無法顯示網頁，雖然有時會搜尋一下網站，但是仍然無法正常上網

之前灌XP SP2是直接灌整合版的SP2，但現在是灌到SP1後再升級到SP2才會出現這種問題，所以想請各位幫忙我，不然我又要重灌一次XP了

[bear0603]

1.更新到SP2後你有沒有再繼續update一些修正檔呢?
2.那如果把一般規則內五個預設攔截的勾都取消呢?是否可以順利開啟網頁?
3.若2.的情況照舊,試試把2005移除掉就知道是不是被norton內的設定擋住了..

[td7405]

作者: bear0603

1.更新到SP2後你有沒有再繼續update一些修正檔呢?
2.那如果把一般規則內五個預設攔截的勾都取消呢?是否可以順利開啟網頁?
3.若2.的情況照舊,試試把2005移除掉就知道是不是被norton內的設定擋住了..

感謝bear0603兄熱心的回覆，但是結果還是一樣不能上網

1.更新SP2前，就已經把其他更新檔更新過了，所以SP2算是現在最新的更新
2.五個欄打勾取消一樣不能
3.最後我把Norton移除了，也一樣不能上網，看來是SP2的問題
P.s:即時通跟MSN一樣不能上線，BT跟emule可以正常下載，但是emule會得到Low ID

[td7405]

看來我只能重灌了，謝謝bear0603幫忙

[bear0603]

作者: td7405

看來我只能重灌了，謝謝bear0603幫忙

SP2有內建防火牆,會不會是設定到了什麼呢 還是您要先關閉內建的防火牆試試,就可以知道是不是被SP2的內建防火牆阻擋了

[td7405]

作者: bear0603

SP2有內建防火牆,會不會是設定到了什麼呢 還是您要先關閉內建的防火牆試試,就可以知道是不是被SP2的內建防火牆阻擋了

嗯，XP內建的防火牆我也關掉過，仍然不能，所以我重灌了，但是更新到SP2前(SP1)還可以正常上網

我已經重灌了，灌win2K SP4，謝謝幫忙囉