【軟體求助】很難說明原因的問題，開啟本機或網路磁碟上的檔案速度超慢。

[onestop888]

上上星期幫公司內某一部門的所有電腦（共六台）換了試用版的PDF Writer，也把Dr.eye換成奇摩迷你筆，五台電腦都沒事，但其中一台說自從幫他換了這兩個軟體後，每次下班時間一到，不用多久他開檔案的速度就變得超慢，不論是開啟本機或網路磁碟上的都一樣，他自己試了把區域連線停掉後速度就恢復正常，我以為是網卡的問題，昨天幫他加了一張新的網卡（舊的還插在板子上尚未移除），但剛才他說昨天又發生同樣的問題。很好奇是否有人遇過類似"奇特"的問題？若有的話應該往哪個方向去維修呢？我不覺得是那兩個軟體造成的，因為其他五台電腦都沒人反應，但又不知該從何下手，因為實在看不出來什麼是較可能的原因 ="=

[jihchin]

檢查 WINDOWS自動更新看看

[丠安忠倫]

我們公司上次遇到這情況
是網路磁碟機的server太忙
導致user使用上覺得都卡在那邊
看到大大寫網路暫停會正常
那要不要先試著把網路磁碟機移除一下
檔案先copy到本機的硬碟操作
看是不是就正常了
先把問題範圍縮小一下

[onestop888]

作者: 丠安忠倫

我們公司上次遇到這情況
是網路磁碟機的server太忙
導致user使用上覺得都卡在那邊
看到大大寫網路暫停會正常
那要不要先試著把網路磁碟機移除一下
檔案先copy到本機的硬碟操作
看是不是就正常了
先把問題範圍縮小一下

現在問題是無論開啟本機或網路磁碟上的檔案都會這樣＠＠

[windata]

CPU 使用率有飆高嗎？
網路有忙線嗎？

>把區域連線停掉後速度就恢復正常
>下班時間一到
有奇怪的程式正在運作嗎？

[ten10]

是否設定為下班後電腦自動掃毒
sync
vnc
之類的程式

你看看排程...

[bx2aa]

從ㄧ到六看完後.
我感覺有兩個可能原因:
第ㄧ就是檔案內有用到其他人的目錄內的資料,例如 Excel 的巨集要去讀其他人的資料夾內的資料, 那個人下班關機走人.

第二是網路磁碟機連到那個關機下班走人的電腦, 要等到逾時後動作才正常.

樓上說掃毒也是有可能, 但是排定的時間網路線拔掉後正常, 比較沒那麼巧,剛好拔掉就掃完毒.

其餘就要看 tasklist 工作管理員 有沒有哪個異常.

[onestop888]

檢查過了，沒有設定任何排程的工作，沒有設定固定時間掃毒，不管使用網路磁碟或本機上的檔案都會變慢，而且奇怪的是，下班時間過後才會這樣，這真的讓人很頭大。User自行檢查過，CPU使用率並沒有飆高，也沒有奇怪的程式在執行，已經請User將網路與鄰座的同事對換看看，希望這快點找出問題點，嗚！

[scsi200]

User自行檢查過，CPU使用率並沒有飆高，也沒有奇怪的程式在執行，已經請User將網路與鄰座的同事對換看看，希望這快點找出問題點

這可能是一個盲點!!

[onestop888]

謝謝您的提醒，但以這位User對電腦的認識，不會是盲點，所以我相信。再者我去他的電腦check過了，的確是沒有奇怪的程式常駐，希望能早日找出原因，謝謝囉。